La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiébonsoir j'espere que dans un ans vous allez pas augmenté les tarifs
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéparfait et simplicité
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéUne installation rapide avec de bonnes explications et la wifi fonctionne bien.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéAucun soucis pour la recherche et passer la commande.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéImpossible d'ajouter cette nouvelle ligne dans mon compte red sfr. Pour le reste, livraison et mise en service sans problème
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéJ’ai trouvé très rapidement le forfait que je cherchais. La procédure pour la commande de la carte SIM est très claire et facile à suivre. Pour l’instant, tout se passe bien.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé un tel car j'avais reçu une offre de Noël qui me disait que j'allais être remboursée de 50 euros, or je n'y avais pas droit car j'étais déjà client chez vous (3 abonnements mobile !) alors en fait vous récompensez vos nouveaux clients mais pas ceux qui sont fidèles. j'espère que vous réviserez vos offres promotionnelles..
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéyes
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTrès facile et le conseillé très gentil et à pu répondre à toutes mes intérogation.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace avec portabilité du numéro.Je recommande !
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéttb
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéCommande rapide simple et claire,.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéSite pas pratique à utiliser, et commande encore plus compliquée, il faut se connecter à son compte à plusieurs reprises pour finaliser la commande.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéj'ai fait des messages concernant 2 changements de forfaits l'année dernière je n'ai pas de réponse, malgré plusieurs relances. Personne ne m'a contacter.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéDélai de rétablissement du service TV pas respecté
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
Réponse de A. A.
Vous ne répondez pas à ma question.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de SFR ref😊
Avis affichés par ordre chronologique