Red-by-sfr.fr
Téléphonie & communication
4.4 (122 137)
Blog Pour les entreprises
Red-by-sfr.fr
4.4
icon contact Aller sur le site

Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 137 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 9 792 avis des 12 derniers mois

  • 64%
  • 21%
  • 6%
  • 2%
  • 6%

icon sparkle Résumé des avis

La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 64%
  • 21%
  • 6%
  • 2%
  • 6%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait ! De la commande à la livraison !

    Expérience du: 3 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

    Expérience du: 3 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

    Expérience du: 4 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis content de mon forfait car jusque là je n'est pas eu de problème (paiment, conectivité, ou autre), merci

    Expérience du: 4 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif

    Expérience du: 4 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai bien reçu le colis aucun soucis.le seul problème c'est le fameux remboursement !que je n'arrive pas à avoir d'un montant de 50euro

    Expérience du: 3 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est un service qui m'as bien plut c'est pour ça que bravo

    Expérience du: 3 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Carte SIM remplacée très rapidement suite vol de portable, très bon accueil téléphonique

    Expérience du: 4 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Red Sfr c'est le meilleur

    Expérience du: 3 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui

    Expérience du: 4 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'étais partie suite à une malheureuse aventure alors que j'étais client depuis des années mais pour finir je suis revenue en espérant que je ne serai plus déçu à l'avenir.

    Expérience du: 3 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas possible de contacter le service client . box pas recu

    Expérience du: 4 déc. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

    Réponse de A. A.

    Dommage que je n'aie pas reçu le mail disant que ma demande était annulée du fait que j'étais déjà client sfr

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    offre tres intéressante

    Expérience du: 3 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est très bien passé

    Expérience du: 3 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 3 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout à fonctionné selon mes attentes

    Expérience du: 4 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun souci pour mon changement

    Expérience du: 4 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma demande n à pas été prise en compte. Je regarde pour changer d opérateur.

    Expérience du: 3 déc. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile rapide

    Expérience du: 4 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis jamais reçu

    Expérience du: 3 déc. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

    Réponse de A. A.

    Non le problème était tout simplement la mauvaise gestion des stocks pour la précommande du pixel.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

RED by SFR

Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

icon contact Contact

16 rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.red-by-sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity