La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéPrix très intéressant. Facilité de commande sur le site, carte SIM arrivée en 3 jours. Parfait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéPour l instant tout ce passe très bien
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéUne première visite d'un installateur pour la fibre non concluante pour cause d'un soucis de signal. Une personne m'appelle la semaine suivante pour me dire que le soucis est corrigé, on reprend rendez vous pour finaliser l'installation. Les installateur reviennent sans avoir lu un compte rendu de la précédente visite..il va me falloir prendre un troisième rendez vous pour enfin avoir internet. PITOYABLE DE BOUT EN BOUT ! ✌️
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTop et rapide pour l'installation de la fibre
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé mais pourquoi ne pas installer la connect tv en même temps que la box.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTout va bien.. Rien à dire...
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéContente que ça le coûte moins cher qu'avec un autre opérateur. J'ai 90 ans et ça me suffit. Merci à ma fille de m'avoir convaincu.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéCommande effectuée sans difficulté...!
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTres bien!
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéJ’ai pas passer commande très facilement
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéConseiller pour bcp incompétents .... se passe notre dossier qd ils veulent plus étc
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéSite bien, réseau horrible ! En moins de 48h retour chez mon ancien opérateur ! Très déçu
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéFacile pour trouver un forfait sans engagement comme les autres opérateurs rien de magique maintenant il faut juste faire la différence au niveau qualité de service et du réseau mais
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