La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéCommande simple et efficace
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéMalgré les quelques petits redémarrage automatique de la box, tout va bien.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéje ne sais même pas de quelle commande vous parlez. je trouve l'appli difficile à utilise et j'aimerai pouvoir parler à un conseiler de vive voix
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéSite très facile, j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéAucun retour de remboursement comme Prévu
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
Réponse de A. A.
Impossible d avoir un conseiller ! Inadmissible
Réponse de A. A.
Impossible d avoir un conseiller ! Inadmissible
Réponse de A. A.
Impossible d avoir un conseiller ! Inadmissible
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience très fluide - ça m'a pris 1 minute tout compris et j'ai reçu mon téléphone en 48h avec en plus 100€ de remise ! TOP Service que je recommande
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéCommande passée le 08/12/21 pour un abonnement box plus tv, le tout n'est toujours pas opérationnel un mois plus tard.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéSimple d'utilisation
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéLe site est accessible et conviviale et facile d’utilisation. Le problème de SFR vient plutôt des sempiternelles relances commerciales par téléphone (abonnement/box/ tarifs....) dans une course effrénée au toujours plus ... qui font une regretter certains concurrents moins agressifs.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéJuste bien car pas informé de cette promotion heureusement que je suis allé sur le site pour en bénéficier Un mail aurait été judicieux
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéJ’ai trouvé facilement le téléphone portable de mon choix et commandé facilement
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéPassage de commande facile et réception du colis impeccable
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéImpeccable, offre mobile très intéressante, démarches faciles et réception rapide de ma carte SIM
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait d'être chez Red by SFR !
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéParFait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite pour le moment. Merci
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéRien a dire rapide et parfait
Avis affichés par ordre chronologique