Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 095 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 750 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande simple et efficace

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré les quelques petits redémarrage automatique de la box, tout va bien.

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je ne sais même pas de quelle commande vous parlez. je trouve l'appli difficile à utilise et j'aimerai pouvoir parler à un conseiler de vive voix

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très facile, j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun retour de remboursement comme Prévu

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

    Réponse de A. A.

    Impossible d avoir un conseiller ! Inadmissible

    Réponse de A. A.

    Impossible d avoir un conseiller ! Inadmissible

    Réponse de A. A.

    Impossible d avoir un conseiller ! Inadmissible

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  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience très fluide - ça m'a pris 1 minute tout compris et j'ai reçu mon téléphone en 48h avec en plus 100€ de remise ! TOP Service que je recommande

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée le 08/12/21 pour un abonnement box plus tv, le tout n'est toujours pas opérationnel un mois plus tard.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple d'utilisation

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est accessible et conviviale et facile d’utilisation. Le problème de SFR vient plutôt des sempiternelles relances commerciales par téléphone (abonnement/box/ tarifs....) dans une course effrénée au toujours plus ... qui font une regretter certains concurrents moins agressifs.

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste bien car pas informé de cette promotion heureusement que je suis allé sur le site pour en bénéficier Un mail aurait été judicieux

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai trouvé facilement le téléphone portable de mon choix et commandé facilement

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Passage de commande facile et réception du colis impeccable

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable, offre mobile très intéressante, démarches faciles et réception rapide de ma carte SIM

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait d'être chez Red by SFR !

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ParFait

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite pour le moment. Merci

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire rapide et parfait

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

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