Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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Karen G.
6 oct. 2025
Avis vérifiérapide, efficace
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Esther johanna S.
6 oct. 2025
Avis vérifiéIl faut bien fouiller pour trouver les bonnes références du produit mais site assez complet
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Cécile A.
6 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai trouvé rapidement
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et ravis d'apprendre que votre recherche s'est avérée fructueuse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des interrogations ou besoin d'assistance. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Clément M.
6 oct. 2025
Avis vérifiéSite lisible et complet. Mention particulière sur l'effort pour faire figurer les pièces détachées.
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François P.
6 oct. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix d'appareils et la livraison est rapide
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci de votre commentaire. Par votre témoignage, vous soulignez à juste titre la diversité des gammes de produits que nous concevons et commercialisons, capitale pour vous offrir une visibilité suffisante et orienter votre choix. Nous souhaitons vous être agréables en vous donnant la possibilité d'appréhender au mieux votre parcours d'achat de manière à trouver le produit correspondant à vos attentes et le recevoir dans des conditions optimales. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Herve L.
6 oct. 2025
Avis vérifiéce n'est pas le filtre exact de notre aspirateur! pourtant acheté y'a pas longtemps, mais impossible de trouver la bonne référence sur le site!
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Jacques R.
6 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation facile et photos des articles
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Rowenta et choisi facilement, grâce au contenu et à la scénarisation audiovisuelle de nos fiches produits, celui correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Genevieve B.
6 oct. 2025
Avis vérifiéAucun problème
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Hubert D.
6 oct. 2025
Avis vérifiéAssez fluide, peut mieux faire sur les accessoires associés
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Gerard B.
6 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Chantal T.
6 oct. 2025
Avis vérifiéFacilité de recherche, mais pas suffisamment de produits
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le choix de produits sur le site Rowenta ne correspond pas à vos attentes. Depuis peu, nous l'avons refondu de manière à ce que vous puissiez passer en un seul clic, d'un univers à l'autre, ce qui augmente considérablement le panel de produits. Que vous optiez pour Rowenta, Calor ou Krups, votre panier contiendra les produits issus de ces 3 univers, ce qui facilitera grandement votre navigation et la passation de votre commande. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Victor S.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Marie D.
6 oct. 2025
Avis vérifiéOn trouve rapidement ce qu'on cherche, ce qui est ce qu'on attend d'un site.... indépendamment de l'esthétique.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé facilement ce que vous cherchiez sur notre site Internet. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en Rowenta. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et observations, afin d'améliorer de façon constante, votre expérience utilisateur. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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R. L.
6 oct. 2025
Avis vérifiéRavi de ma commande Rowenta mais EXASPÉRÉ par les 10 relances par mail pour donner mon avis, d'où cette note.
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Francis B.
6 oct. 2025
Avis vérifiéras
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Martine R.
6 oct. 2025
Avis vérifiéoui
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Bernard S.
6 oct. 2025
Avis vérifiébien
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Stéphanie C.
6 oct. 2025
Avis vérifiéSite très clair avec beaucoup de choix
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes enchantés de lire que vous appréciez le panel de produits et accessoires que nous fabriquons et commercialisons. Chez Rowenta, notre objectif est de fournir des appareils polyvalents qui répondent à vos besoins et d'assurer la disponibilité de leurs accessoires et autres pièces détachées durant de longues années pour optimiser leur durée de vie. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Christelle R.
6 oct. 2025
Avis vérifiéSite fluide et complet. Livraison très rapide.
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Philippe B.
6 oct. 2025
Avis vérifiéSite très clair avec toutes les infos et les conseils nécessaires. Je recommande.
Avis affichés par ordre chronologique