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Résumé des avis
Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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Marine G.
5 août 2025
Avis vérifiéRàS
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François S.
5 août 2025
Avis vérifiéRien à redire, site ergonomique, commande livrée en temps et en heure.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci de votre retour extrêmement positif ! Quel plaisir de lire que la conception de notre site Internet a répondu à vos attentes. Chez Rowenta, nous sommes convaincus que le traitement d'une livraison reste un élément fondamental qui doit être optimisé avec le plus grand soin pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Rene R.
5 août 2025
Avis vérifiécite très bien et livraison très bien aussi
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Sylvie H.
31 juil. 2025
Avis vérifiéCommande, suivi, livraison tout s est bien passé
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Drissa A.
31 juil. 2025
Avis vérifiéFacilité et rapidité livraison
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Pascal A.
31 juil. 2025
Avis vérifiétout ok
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Marie-Laure C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéIl y a du choix mais pas trop juste des produits dont on voit que c’est de la qualité.
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Sephora C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéFacile d'accès et de navigation
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Virginie G.
31 juil. 2025
Avis vérifiéFacile fluide et rapide
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Philippe B.
31 juil. 2025
Avis vérifiéSite facile d’utilisation. Livraison très rapide. Service global de qualité.
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C. B.
31 juil. 2025
Avis vérifiéAccessible en revanche le délais de livraison n’a pas été respecté
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Aline U.
31 juil. 2025
Avis vérifiéRechercher la bonne référence d'un accessoire est compliqué. Du coup la première commande n'était pas la bonne. Ensuite avoir la bonne instruction pour le retour est compliqué. Et à la fin on me dit que je peux faire le retour mais à mes frais. Bref, le service est mauvais de bout en bout.
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Mt R.
31 juil. 2025
Avis vérifiéSi un produit n'est pas en stock, Rowenta devrait le signaler au client ou mieux, lui indiquer le moment où il sera disponible à nouveau. Il ne faut pas laisser le client faire toute la procédure d'achat et ne pas pouvoir la finaliser pour "problème technique". Merci.
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Stephane D.
31 juil. 2025
Avis vérifiéLa batterie reçu ne fonctionne pas. Il va falloir que je trouve un autrre chargeur.
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B. S.
31 juil. 2025
Avis vérifiéLe mode de livraison médiocre.
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Elodie C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéIl m'a été facile de retrouver ce dont j'avais besoin sur le site. La livraison est partie et est arrivée rapidement. Seul bémol, mais cela ne relève pas de Rowenta directement, le transporteur a déposé le colis à l'opposer du lieu choisi, sans avertir en amont et sans donner de raison, alors que le point relais choisi était ouvert.
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Claude M.
31 juil. 2025
Avis vérifiéService de livraison désastreux ce qui me bloquera pour effectuer de futurs achats sur le site
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Soizic A.
31 juil. 2025
Avis vérifiéParfait rapide impeccable
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Eric J.
31 juil. 2025
Avis vérifiébien reçu,
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S. J.
31 juil. 2025
Avis vérifiétres bon site
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