Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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Christine P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéexcellent produit , je recommande
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T. R.
10 juil. 2025
Avis vérifiéLe site est un peu buggué et manque de simplicité.
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Christian B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTout est parfait et à jour
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Isabelle L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéClarté du site, comparateur possible, très bonnes informations produits, livraison gratuite appréciable, rapidité de la livraison
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Lecroix L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéFacile pour commander
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Christophe F.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit le mode nuit silencieux.
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Thomas L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéSite clair et épuré
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Guillaume R.
10 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Paolo B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéNaviguation OK avec code produit, livraison rapide.
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Henri B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sandrine R.
10 juil. 2025
Avis vérifiéarticle conforme à la description; très silencieux livraison en 4 jours respectée
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Christelle P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès beau, très fluide, bien organisé.
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Valentin V.
10 juil. 2025
Avis vérifiéColis livré dans les temps mais aucune information de confirmation de commande et de suivi le colis a disparue. Le site est très mal consu j'ai pas réussi a appeler le sav.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les liens de suivi que nous mettons à votre disposition via un lien transporteur, reprennent tous les détails de votre livraison. Aussi, nous ne manquerons pas de faire part de votre retour d'expérience à notre prestataire. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Baptiste L.
10 juil. 2025
Avis vérifiémanque de fluidité
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci de votre retour, fondamental dans le cadre d'une démarche d'amélioration qualitative et continue de nos prestations de services. Nous prenons note de vos observations relatives à l'ergonomie de notre site Internet et les transmettons à notre Service Marketing Digital. Chez Rowenta, la justesse de nos attitudes et l’adéquation de nos actions restent primordiales, ceci pour nourrir des relations authentiques et impérissables, mieux vous servir, simplifier et embellir votre quotidien. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Estelle A.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTout était parfait, j'ai trouvé le produit que je voulais très facilement et les processus d'achat et de livraison ont été très faciles.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre expérience client. C'est un réel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passage sur notre site Internet. Nous sommes ravis que votre passation de commande, l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés avec succès. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Francoise B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéje connaissais déjà le site - sans surprise pour moi
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci pour vos propos qui témoignent une fidélité sans faille ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site Internet se soit bien déroulée et constatons avec plaisir que l'univers Rowenta vous agrée ! Au sein de notre groupe, nous ne cessons de chercher de nouveaux moyens pour simplifier la vie de nos consommateurs au quotidien. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Albert A.
10 juil. 2025
Avis vérifiéras
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Cedric B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Ida P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison avec un délai normal. Pas toujours évident de trouver un article précis sur le site. Le colis est arrivé entre ouvert. J’aurais aimé avoir un bon de réduction pour pouvoir recommander sur le site. Mais ça reste de la qualité.
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Nathalie G.
10 juil. 2025
Avis vérifiéRapide efficace
Avis affichés par ordre chronologique