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Résumé des avis
Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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Véronique B.
3 juin 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide. Suivi et lien de livraison parfait
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Francois M.
3 juin 2025
Avis vérifiésite et envoi sans aucun probleme
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Laurent B.
3 juin 2025
Avis vérifiéTjrs prendre des originaux
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Helena E.
3 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean claude H.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne livraison Produit conforme
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Lydie B.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Ana C.
3 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, La livraison s’est bien passée et le délai respecté. Toutefois je suis déçue sur un article qui était refeferencé pour mon appareil et celui-ci ne correspond pas. Comment puis-je le retourner et demander le remboursement de la pièce ou le renvoi de la bonne piéce correspondante. Dans l’attente de votre retour. Merci
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Herve J.
3 juin 2025
Avis vérifiéService efficace et rapide
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Pascale R.
3 juin 2025
Avis vérifiéMerci d'indiquer CLAIREMENT le pays OU est fabriqué les produits proposés
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François H.
3 juin 2025
Avis vérifiéRowenta très bien, mais ne pas expédier aux Antilles c'est une mauvaise politique commerciale, donc une grande nullité. Si certains marchés ne vous interressent pas, il ne faut pas non plus vendre le matériel dans les Îles
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Y. D.
3 juin 2025
Avis vérifiéPrix d'achat super bas pour cette pièce (moins d'un euro!), avec le port de près de 7€ cela arrive presqu'au même prix que sur d'autres site marchands, mais avec la garantie non négligeable que cela s’adapte parfaitement au matériel de la marque Rowenta! Donc très satisfait.
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Cecile F.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès clair
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Rosalie K.
3 juin 2025
Avis vérifiéproduit conforme et pratique.
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Catherine L.
3 juin 2025
Avis vérifiéLivraison sans problème. Il faut un peuchercher sur le site pour trouver de que l,on veut.. Rien d'insurmontable.
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Sylvain S.
3 juin 2025
Avis vérifiéAvec 9 ventilateurs de cette marque, je pense qu’on peut dire que j’apprécie la qualité, le silence des appareils et la fiabilité. Peut être un seul regret, c’est qu’ils sont difficilement compatibles avec les maisons connectées.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci de votre confiance et de nous faire part de votre remarque qui s'avère extrêmement pertinente ! La dimension connectée des produits, par le biais d’un smartphone ou d’une tablette, introduit des possibilités de personnalisation très poussées, inédites sur les appareils électroménagers. L’offre du Groupe SEB s’est construite autour du service et de l’accompagnement du consommateur vers de nouvelles expériences : maîtrise des paramètres, pilotage à distance. Chez Rowenta, la technologie se met à votre service par le biais de produits innovants pour assurer et promouvoir votre bien être au quotidien. Bonne journée et mille mercis pour votre fidélité. Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Medin G.
3 juin 2025
Avis vérifiéLes articles sont facile à trouver sur le site
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Rowenta et trouvé facilement l'électro-brosse correspondant à votre aspirateur. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour découvrir le plus intuitivement possible nos différentes gammes de produits et accessoires associés. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Fabien A.
3 juin 2025
Avis vérifiéProduits confirme, envoi rapide
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience client ait répondu à vos attentes, vous permettant de commander votre produit pour le recevoir dans le temps imparti. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Léa R.
3 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Tess L.
3 juin 2025
Avis vérifiéSite ergonomique mais beacuoup de produits similaires les uns aux autres et difficile d’identifier les différences et les spécificités de chacun qui pourraient s’adapter à mon utilisation personnelle.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes désolés que les caractéristiques liées aux différents modèles pour une même gamme de produits se soient révélées quelque peu abstruses lors de votre recherche. Nos équipes Rowenta tendent chaque jour vers la perfection pour maintenir quotidiennement un continuum d'échanges permanents avec nos consommateurs et créer ainsi de nouvelles expériences positives, de manière à anticiper leurs attentes. Sachez que pour vos prochains achats éventuels, vous pouvez solliciter l'aide d'un de nos conseillers clientèle au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Belle journée, Nicolas, de l’équipe Rowenta
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Pascale B.
3 juin 2025
Avis vérifiéNavigation efficace sur le site, livraison rapide
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