Avis pour Rowenta.fr

Total: 24 016 avis depuis 17/12/2020

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 8 364 avis des 12 derniers mois

  • 70%
  • 18%
  • 5%
  • 2%
  • 5%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 70%
  • 18%
  • 5%
  • 2%
  • 5%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Michael S.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est ok

  • Morgane C.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres déçue concernant la livraison . Je l’ai commandé le 18 mars il est arrivé le 1er avril . Je n’ai pas été notifié j’ai dû appeler Rowenta pour savoir .

  • Melanie P.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit difficile à retrouver Visuel sur le prix très variable de la shampouineuse au fur et à mesure de l'année. Est-on au télé-achat ???

  • Michel S.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme à la commande, livraison rapide

  • Yoann S.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est facile pour trouver son produit et les explications sont claires

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci pour votre commentaire. Chez Rowenta, nous souhaitons vous apporter une navigation à la fois fluide et agréable pour que vous puissiez en toute sérénité, choisir, commander votre produit et l'utiliser par la suite selon vos besoins. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • Didier L.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Action, réaction merci

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci de nous faire part de la bonne réception de votre commande. Chez Rowenta, nous apprécions lorsque l'organisation d'une livraison se déroule à la perfection, assurant ainsi satisfaction et fidélisation. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • Claudette V.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la brosse commandée est vraiment trop petite Passer l'aspirateur avec celle-ci sur de la moquette pour enlever les poils de chat, je vous souhaite bon courage et surtout il faut avoir beaucoup de temps de disponible; Plus grande, comme la sofa brush que vous proposiez avec un autre appareil était très bien; Pourquoi ne pas avoir fait pareill ? il n'a de large que le nom.

  • J. T.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je change la grille noire de 2 fois par an car les ergots cassent tellement le filtre hepa pousse dessus lors de l'aspiration, avec les frais de port, ça va me revenir plus cher que l'aspirateur, depuis le temps que je change cette grille ! sinon il aspire bien. Dommage !

  • Dorothée B.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout s'est parfaitement bien passé

  • Christophe C.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La brosse ne tient pas en place. J ai été obligé de tailler dans le support pour qu elle se mette bien en place. Vraiment déçu.

  • Elisabeth J.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai respecté Pièce disponible et évite d en racheté 1 autre dans l immédiat

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire qui confirme une livraison dans le temps imparti. En donnant une seconde vie à notre petit électroménager, grâce à la disponibilité des pièces détachées et votre coopération, nous contribuons ensemble au développement d'un écosystème vertueux, résolument tourné vers l'avenir. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • Sylvie B.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons trouvé notre bonheur malgré l âge de l appareil, félicitations pour les suivis des pièces

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste qui souligne votre fidélité envers notre marque. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver le réservoir approprié à votre aspirateur balai, même après plusieurs années d'utilisation. Chez Rowenta, nous nous engageons à offrir des produits durables et un service après-vente de qualité, afin de garantir la satisfaction de nos consommateurs sur le long terme. Nous sommes fiers de promouvoir la réparabilité en maintenant la disponibilité des pièces détachées pour notre électroménager, car nous savons combien il est important de pouvoir compter sur des appareils fiables et réparables, indissociables de notre vie quotidienne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • Annie G.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RIEN A SIGNALER

  • Laurent G.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et précis. Livraison rapide et conforme.

  • Mathieu S.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne navigation sur le site bonne livraison mais erreur en préparation de commande mais très bien et rapidement rectifié.

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la navigation sur notre site internet, associée à une fiable livraison. Nous regrettons que l'erreur de préparation ait pu être source de frustration et sommes heureux que l'impair commis soit rapidement résolu. Votre satisfaction reste notre priorité et vos retours sont précieux pour nous améliorer. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • Myriam M.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site claire. Livraison rapide et gratuite à partir de 30€. Produit conforme à la description

  • Christine L.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas toujours évident de retrouver la compatibilité avec le produit.

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit satisfaisant et regrettons cependant que la recherche de pièces détachées/accessoires compatibles puisse parfois être une véritable gageure. Votre expérience est importante et nous prenons vos commentaires en considération afin d'améliorer notre interface et ainsi répondre favorablement à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • Françoise F.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je venais sur le site pour remplacer mon aspirateur sans fil et me renseigner sur les modèles et leur prix quant à ma grande surprise j'ai vu qu'il était possible d'acheter mon ancien aspirateur en pièces détachées! J'ai donc trouvé les pièces manquantes et j'ai pu le remettre en fonction sans dépenser des fortunes dans l'achat d'un nouvel aspi. Belle découverte et livraison rapide (4 jours) pour un prix plus que raisonnable . Très satisfaite, j'y reviendrais sûrement!

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci de nous faire part de votre satisfaction. Croyez bien que nous accueillons votre commentaire avec plaisir et sommes ravis qu'il contribue au cercle vertueux qu'est le Do It Yourself ! Chez Rowenta, marque emblématique du groupe SEB, la réparabilité n'est pas qu'une tendance, mais notre fer de lance ! Nous souhaitons que votre électroménager vous assure de longues années de bons et loyaux services. C'est la raison pour laquelle nos appareils sont conçus pour être plus facilement réparables, démontables et remontables, via la disponibilité des pièces détachées. Si vous désirez en savoir plus sur nos différentes actions menées en faveur de la réparabilité, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.rowenta.fr/produits-reparables. Bonne journée et profitez bien de votre aspirateur pour lequel vous venez d'offrir une seconde vie ! Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • Serge P.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile dans la recherche de produits, pour la commande, le suivi du colis et la livraison

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours d'achat. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés sans la moindre difficulté. Chez Rowenta, nous accordons une importance toute particulière à votre expérience client, véritable pierre angulaire qui doit être perpétuellement repensée, optimisée pour s'imposer comme un levier de performance et de différenciation. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • Valérie R.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et livraison parfaite

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Rowenta.fr

Rowenta

La technologie est à votre service avec nos solutions innovantes pour le confort, le linge et la beauté. Rendez-vous sur le site officiel Rowenta.

icon contact Contact

112 CHEMIN DU MOULIN CARRON , ECULLY 69130

www.rowenta.fr/ Electroménager
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence