Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
-
Norbert C.
23 mars 2025
Avis vérifiélorsque l'on accède à votre site, il n'est pas aisé de passer une commande, notamment pour le paiement . J'ai dû passer par CHROME en suivant le conseil de votre espace contact, après plusieurs tentatives sur Safari , Firefox. Ma persévérance fut récompensée. Livraison le lendemain. Très satisfait malgré mes difficultés pour finaliser ma commande.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif et votre patience lors de la passation de votre commande sur notre site Internet. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec certains navigateurs et apprécions votre persévérance qui a finalement porté ses fruits. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rapide et que vous êtes satisfait de votre expérience. Vos remarques nous aident à améliorer nos services, et nous vous en remercions. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
Franck A.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien RAS
-
Stéphanie L.
23 mars 2025
Avis vérifiéRecherche pas toujours explicite sur les aspirateurs qui ont aussi la fonction de laver. En revanche, livraison rapide
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci pour votre retour constructif ! Nous sommes navrés d’apprendre que la recherche d’informations sur nos aspirateurs multi-fonctions ne vous a pas semblé assez explicite. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer le contenu de nos fiches produits. Nous sommes en revanche ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison, et espérons que votre expérience utilisateur continue d’être satisfaisante. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
Patrick N.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Andree L.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du site et de la livraison rapide.
-
Helene A.
23 mars 2025
Avis vérifiéMalgré la charge en permanence, il n’est pas assez puissant, je suis assez déçu
-
Marie M.
23 mars 2025
Avis vérifiéFacile à manœuvrer
-
Aurore R.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès pratique
-
Francois C.
23 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et pièces de rechange parfaite
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci de nous faire part de votre satisfaction qui confirme notre engagement envers la réparabilité et la durabilité de nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé et reçu rapidement l'électro-brosse indispensable au bon fonctionnement de votre aspirateur. Chez Rowenta, nous accordons une importance particulière à la disponibilité de nos pièces détachées et accessoires pour garantir la longévité et le bon fonctionnement de nos appareils. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
Katia B.
23 mars 2025
Avis vérifiéRapide et simple
-
Nadia B.
23 mars 2025
Avis vérifiéJe le recommande
-
Francis S.
23 mars 2025
Avis vérifiésimple, rapide, efficace
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Vos propos traduisent une expérience client réussie et nous en sommes ravis ! Chez Rowenta, un consommateur heureux est celui qui commande aisément son article et le reçoit en temps voulu, de manière à combler ses attentes et renouveler sa confiance en la marque qui le sert. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
Anne R.
23 mars 2025
Avis vérifiéRAS. livraison rapide.
-
F. B.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès content de ma commande
-
Muriel B.
23 mars 2025
Avis vérifiéTout est parfait
-
M. B.
23 mars 2025
Avis vérifiéLivraison parfaitement respectée !
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre contentement sur notre service de livraison ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que Rowenta ait répondu favorablement à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
Pierre A.
23 mars 2025
Avis vérifiéLivraison très bien réalisée.
-
Marie-Laure C.
23 mars 2025
Avis vérifiéJe recommande ce produit
-
Gilles D.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien. La commande est bien arrivée et l'electro brosse rotative s'est très bien adaptée sur l'aspirateur avec la référence de l'ancienne. Il m'avait été dit chez Boulanger qu'il fallait la référence de l'aspirateur et que cette référence n'irai. Donc seulement elle convient mais de plus elle était moins cher que ce que Boulanger me proposait. Chez Rowenta je l'ai payé 45€ et chez Boulanger elle était à 76€ . Donc oui je recommande vivement Rowenta.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci de nous faire part de la bonne réception de votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un tarif attractif lors de sa passation et d'apprendre la compatibilité de l'électro-brosse avec votre aspirateur. Vous pouvez acquérir en toute confiance vos pièces détachées et accessoires sur la boutique Rowenta : https://www.rowenta.fr/boutique-accessoires/home en raison de la pertinence de notre moteur de recherche qui vous propose plusieurs options pour trouver ce dont vous avez besoin. Sachez que notre Service Consommateurs reste également à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h ou via notre chat en ligne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
Liliane H.
23 mars 2025
Avis vérifiéLivraison arrivée à la date prévue. Navigation sur le site facile et rapide
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre marque et de nous accorder votre confiance. Votre temps est précieux et la gestion de votre commande définit qui nous sommes. Étant donné que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
Avis affichés par ordre chronologique