Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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L. R.
11 nov. 2024
Avis vérifiéFacilite de navigation mais saisie des données lors de# commandes à ameliorer
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Votre retour d'information demeure inestimable pour nos équipes. Nous tenons à vous remercier pour votre précieuse contribution, qui nous aide quotidiennement à nous améliorer et à fournir de meilleures solutions. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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M. B.
11 nov. 2024
Avis vérifiétres bien
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S. E.
11 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent produit rien à dire de mieux…
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K. D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLe site Rowenta présente très bien ses produits, les descriptions des articles sont claires et précises. Le tarif de mon X-FORCE FLEX 15.60 est moins élevé que chez Boulanger électroménager.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de nous avoir tenus informés de la bonne réception de votre colis. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un prix attractif lors de votre achat sur notre site Internet. En effet, nous proposons comme tout autre site marchand, différentes promotions et les tarifs varient régulièrement, notamment à l'occasion des périodes de soldes. La consultation du lien : https://offres.rowenta.fr/ se révèle très utile pour se tenir informé des offres sur nos produits. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
11 nov. 2024
Avis vérifiésite lisible et intuitif
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A. G.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLe site est très fluide simple à la prise en main. La livraison à été rapide et sans problème malgré le changement de point relais.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passation de commande sur notre site Internet, dont l'ergonomie recueille tous les suffrages. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Rowenta, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé qui doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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L. D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéRAS - commande reçu sans problème. Tout c'est bien passé de la prise de commande a la livraison. Produit conforme à l'attendu.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. C'est un réel plaisir de lire que votre navigation sur notre site Internet s'est révélée limpide, concourant au traitement optimal de votre commande. Nos équipes Rowenta tiennent à vous délivrer une information fiable, tout au long du processus d'achat, répondre à vos attentes en privilégiant notamment la bonne livraison de votre colis, de manière à vous donner pleine et entière satisfaction. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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V. D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace !
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A. A.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès contente de mon achat
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M. D.
9 nov. 2024
Avis vérifiéLa navigation est lente sur le site c'est d'ailleurs le même problème sur Tefal, Moulinex ou Seb. Donc il faut être patient. Mis a part ça, tout est parfait, clair et précis
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez éprouvé un temps de latence lors de votre navigation sur notre site Internet. Cela peut s'expliquer en raison d'une forte affluence constatée ces jours-ci. Nos équipes travaillent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée à une gestion efficace de nos catalogues produits. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Rowenta
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C. B.
9 nov. 2024
Avis vérifiétout s est bien passé
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G. G.
9 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent site
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'une expérience client optimale et trouvé la navigation sur notre site agréable et intuitive. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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H. B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéFluide
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J. M.
9 nov. 2024
Avis vérifié3 semaines d attente pour un SAV !
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E. T.
9 nov. 2024
Avis vérifiéfluide, agréable
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C. F.
9 nov. 2024
Avis vérifiéCommande reçu très rapidement, site qui beug un peu (tremblement) mais on arrive à faire son choix
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des dysfonctionnements lors de votre passage sur notre site Internet et remontons votre observation à notre Service Technique. Pour vos prochains achats éventuels, nous pouvons aussi vous renseigner, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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V. K.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite!
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I. B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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G. E.
9 nov. 2024
Avis vérifiéBon matos, reste
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A. F.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTout était parfait, je recommande à 100%.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
Avis affichés par ordre chronologique