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Avis pour Rowenta.fr

Total: 24 102 avis depuis 17/12/2020

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 8 299 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
13 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top !
Expérience du: 9 juil. 2024
A. A.
13 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai pas trop navigué sur le site je savais ce que je voulais.
Expérience du: 10 juil. 2024
A. A.
13 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est OK.
Expérience du: 8 juil. 2024
A. A.
13 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Quand on navigue sur le site Rowenta le site se met a sauter continuellement obligeant à fermer la page et revenir dessus. Livraison très bien Service client je n'en ai pas eu besoin
Expérience du: 9 juil. 2024
A. A.
13 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Clair et simple
Expérience du: 8 juil. 2024
A. A.
13 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
après un retour et une nouvelle commande... le problème persiste.. je teste pendant 1 mois et je verrais
Expérience du: 9 juil. 2024
Réponse de Rowenta.fr

Bonjour Catherine et merci pour votre avis. Je suis navré pour le désagrément rencontré lors de l'utilisation de votre aspirateur. Il est conseillé pour votre sécurité de contacter le service consommateurs dans le cas où votre appareil présente un désagrément. Le service consommateurs reviendra vers vous dans les plus proches délais. Je vous souhaite une bonne journée, Martin, de l'équipe Rowenta.
A. A.
13 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 8 juil. 2024
A. A.
13 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile de navigation. Des affaires plus intéressantes que sur d'autres sites marchands?
Expérience du: 10 juil. 2024
A. A.
13 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien mais difficulté à bien comprendre les différences entre les produits et les offres voisines.
Expérience du: 6 juil. 2024
A. A.
13 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est clair, la livraison s'est passée comme il était indiqué.Les délais étaient très raisonnables.
Expérience du: 5 juil. 2024
A. A.
12 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile rapide efficace Je recommande
Expérience du: 18 juil. 2024
A. A.
12 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 6 juil. 2024
A. A.
12 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les informations trouvées sur le site sont suffisamment claires.
Expérience du: 5 juil. 2024
A. A.
12 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, commande simple à effectuer
Expérience du: 8 juil. 2024
A. A.
12 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site fluide Commande et livraison rapides!
Expérience du: 13 juil. 2024
A. A.
12 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation classique, ras
Expérience du: 5 juil. 2024
A. A.
12 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait.
Expérience du: 18 juil. 2024
A. A.
12 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
OK.
Expérience du: 8 juil. 2024
A. A.
12 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien détaillé
Expérience du: 17 juil. 2024
A. A.
12 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent site, et livraison rapide sans aucun problème.
Expérience du: 19 juil. 2024

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Rowenta.fr

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La technologie est à votre service avec nos solutions innovantes pour le confort, le linge et la beauté. Rendez-vous sur le site officiel Rowenta.

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112 CHEMIN DU MOULIN CARRON , ECULLY 69130

www.rowenta.fr/ Electroménager

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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