La marque est appréciée pour sa facilité de commande et la rapidité de livraison. Les produits sont souvent bien décrits et de qualité, avec une interface utilisateur claire et intuitive. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéDifficulté pour accéder aux pages
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez éprouvé quelques difficultés lors de la navigation sur le site Rowenta et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce dysfonctionnement. Il est possible que le site ait subi quelques ralentissements lors de la synchronisation de l'affichage des pages, en raison d'une mise à jour effectuée ces jours-ci. Nos équipes travaillent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée à une gestion efficace de nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéCommande reçu rapidement. Appareil au top . Le mode nuit est très silencieux on ne l entend pas je ne regrette pas mon achat . Merci encore à l équipe Rowenta.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci à vous pour ce beau retour. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos consommateur et souhaitons que votre ventilateur vous protège de la chaleur durant la période estivale, de manière à vous assurer confort et bien-être. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBeau rapport qualité prix
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiépas de problème, site sérieux, rapide et de confiance.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir acheté votre produit sur le site Rowenta. Désireux de vous apporter une expérience de navigation agréable et fluide, nous sommes ravis que l'ergonomie de notre site Internet et votre parcours client aient répondu à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiétrop lourd et encombrant.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de nous faire part de vos impressions après utilisation de votre aspirateur traîneau Rowenta. Nous sommes navrés que sa conception ne corresponde pas à vos attentes. Doté de 4 roues multidirectionnelles, d'un cordon électrique de 8.4 m pour un rayon d'action de 11 m, sa maniabilité reste accrue en raison de sa poignée Ergo Comfort retravaillée avec brossette multi-usage intégrée, sans parler de son niveau sonore à 57 dB(A) en position maximale, pour le passer à toute heure de la journée. N'hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs en cas de besoins, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéFacilité de commande (sauf pour les remises) et rapidité de livraison, en attente de voir le produit dans la durée !
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré une prompte et fiable livraison. Nous comprenons votre déception et dans une démarche d'amélioration constante de nos services, remontons votre commentaire ô combien précieux à notre pôle Marketing Digital. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéClarté choix
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéJe suis déçu et surtout du services clients
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes navrés que le remboursement de votre commande ne vous soit toujours pas parvenu et remontons l'information au Service consommateurs Rowenta. Un conseiller clientèle vous contactera dans les meilleurs délais pour vous tenir informé sur l'état d'avancement de votre dossier. Votre satisfaction reste notre priorité première. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiénavigation facile, intuitive
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéReçu dans les temps article de qualité silencieux et facile à manier
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
Réponse de A. A.
Merci beaucoup
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéSite clair, rapide, fiche commerciale des produits complètes
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que la pertinence du contenu de nos fiches produits, a répondu favorablement à vos attentes, vous permettant de choisir au mieux, selon vos besoins, tout en promouvant votre parcours d'achat. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéNavigation très facile sur le site.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la conception de notre site internet a répondu à vos attentes, donnant lieu à une passation de commande agréable, suivie d'une fiable livraison dans le temps imparti. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon appareil, puissant qui aspire bien et nettoie bien autant les surfaces carrelées, parquets que tapis.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre aspirateur vous apporte entière satisfaction, contribuant très largement à l'optimisation de vos séances de nettoyage pour des résultats impeccables. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfaite
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéLivraison respecté très bien emballé
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre visite sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans la moindre difficulté. Chez Rowenta, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéExcellent produit en plus fabrication française. Il est léger maniable la mini brosse enlever super bien les poils d’animaux des différentes surfaces canapé voiture vraiment ravie de mon choix
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de vos propos élogieux. Chez Rowenta, notre volonté est de vous offrir une qualité de service et d'accueil optimale, concevoir, fabriquer, commercialiser des produits pour simplifier la vie des consommateurs, tout en promouvant chaque jour l’excellence à la française. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéExcellent produit. Notre 4 iem équipements chez vous . Celui là avec la télécommande en plus . Un mode ultra silencieux et tellement efficace.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que l'univers Rowenta vous agrée et d'apprendre la bonne livraison de votre ventilateur, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement et d'aborder les températures estivales en toute sérénité. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéExcellent produit, très design.
Avis affichés par ordre chronologique