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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa facilité de commande et la rapidité de livraison. Les produits sont souvent bien décrits et de qualité, avec une interface utilisateur claire et intuitive. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéJe m'attendais a une meilleure performance au vu du prix mais bon c'est comme ça
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon site prix correct Envoi rapide et soigné
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiésimple d'utilisation et conforme à mes attentes pour un ménage d'appoint.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon site, clair et livraison soignée. Bonnes promotions.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison dans un autre point relais plus éloigné et donc réceptionné tardivement. Le point relais choisi était soi-disant fermé (?) le jour de la tournée du livreur. C'est une boulangerie de campagne !
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéSimple rapide, aucun problème.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison incomplète et Toujours pas recu ma commande du robot
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Nous regrettons que cette dernière vous soit parvenue incomplète. Vous devriez la recevoir dans les tous prochains jours. Nous transmettons à toutes fins utiles votre doléance au Service Consommateurs Rowenta qui nous notifie qu'elle a été expédiée le 24/10/2023. Votre conseiller clientèle vous contactera dans les meilleurs délais afin de s'assurer de sa livraison. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéPas de problème. J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais. Bon service et livraison rapide.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéCommande et livraison nickel
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiélivraison a domicile demandée, livreur qui ne se présente , ne dépose pas d'avis de passage et envoie notre colis dans un relais colis à 15 KM en disant que nous l'avoins contacter pour le demander !
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience client et plus particulièrement l'acheminement de votre colis se sont déroulés dans des conditions insatisfaisantes. Nous comprenons votre déception, vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et remontons vos observations pertinentes à notre service logistique. Croyez bien que nous sommes attentifs à vos remarques et suggestions dans la mesure où votre satisfaction reste notre priorité première. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTres bon aspirateur
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire parfait
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéSite pratique, intuitif et facil d'accès
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéMatériel reçu rapidement , navigation aisée sur le site.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéBon site et plutôt ergonomique
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéParfait de A à Z 👍
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