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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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Martine R.
18 mars 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu la machine à laverque j’avais commandé. Mais un autre modèle de la même marque. J’ai envoyé un mail pas de réponse.. J’attends
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Martine, Nous comprenons votre déception de n'avoir pas reçu la bonne machine à laver et nous en excusons 😕. Bien sûr, votre vendeur reviendra vers vous rapidement avec une solution. Merci pour votre patience 🙏. L'équipe Rue du Commerce
Réponse de Martine R.
J’attends impatiemment. Une solution ...
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Isabelle R.
18 mars 2025
Avis vérifiéDommage que le livreur ait refusé d’emporter mon ancien réfrigérateur alors que j’avais coché l’option au moment de la commande.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Isabelle, La DEEE permet une reprise de votre ancien appareil équivalent, donc un frigo si vous achetez un frigo. Ici l'achat concerne un airfryer, le livreur aurait donc pu prendre votre ancien airfryer pour son recyclage. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre revendeur partenaire Bestdigit.it si vous avez un tel appareil à faire reprendre, ou à le déposer en déchetterie 😉. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Tellegen S.
18 mars 2025
Avis vérifiéParfait produit moins chère , envoi rapide et soigné. Merci!!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Tellegen, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
Réponse de Tellegen S.
you´re welcome!! Merci!!
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Benoit H.
18 mars 2025
Avis vérifiéLe livreur, n'a pas mon adresse. Et impossible de lui donner. Dernière fois sur rue du commerce. On veut ne pas utiliser amazon mais le service n'est pas au niveau
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Benoît, Nous sommes navrés que votre cafetière n'ait pas encore été livrée 😕. Bien sûr, le livreur possède de l'adresse de livraison que vous aviez renseignée sur le site. Il rencontre néanmoins une difficulté de livraison et c'est la raison pour laquelle le vendeur a pris l'initiative de vous contacter. Nous comptons sur une livraison rapide et vous remercions pour votre patience 🙏. L'équipe Rue Du Commerce
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Sylvie F.
18 mars 2025
Avis vérifiéL'article pas très fiable..
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés d'apprendre que votre cisaille vous ait déçue. Que ce soit pour un traitement en garantie ou pour un remboursement, nous vous proposons de contacter le vendeur pour qu'une solution vous soit proposée ↔️. Nous restons à votre écoute et espérons ainsi que vous resterez sur une meilleure impression 🙂. L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de Sylvie F.
Bjr j' ai acheté un coupe branche et pas coupe brindille ;il manque une biellette sur le pied de pied de lame ;bricoleur 'j ai règle ce problème .ce n est pas le cas. Pour Le grand public salutations
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Sylvain G.
18 mars 2025
Avis vérifiéLe téléphone est inutilisable. Il ne fonctionne qu'avec une Mini-SIM non découpée que plus aucun opérateur ne fournit.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Sylvain, Nous sommes navrés que votre opérateur ne puisse plus vous fournir une carte compatible avec ce téléphone Trevi 😐. Heureusement, il vous reste possible de demander au vendeur un retour pour remboursement. Même si ce n'est pas celui que nous aurions souhaité, nous vous remercions pour ce partage. L'équipe Rue Du Commerce
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Abdelkarim B.
18 mars 2025
Avis vérifiéle vendeur était rapide, mais le livreur a livré le colis dans un jardin a plus de 500 mètres de chez moi, c'est pour cela que je ne mets pas le maximum.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Abdelkarim, Nous sommes étonnés d'apprendre les conditions de livraison de votre colis et nous nous en excusons 😕. Il vous reste possible de relayer les détails au vendeur depuis votre espace client afin qu'une remontée circonstanciée soit effectuée. Même si nous aurions aimé que la livraison soit à la hauteur de reste de la commande, nous vous remercions pour votre retour d'expérience 🙏. L’équipe Rue Du Commerce
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Ervan A.
18 mars 2025
Avis vérifiéBon produit, livraison rapide et efficace
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Ervan, Nous sommes heureux de voir que votre expérience vous a apporté satisfaction, merci pour le partage avec la communauté 🥰. À bientôt pour la 5ème étoile 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Hajar B.
18 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai trouvé facilement ce que je recherchais et surtout la livraison a été très très rapide j’ai même été très surprise 👍🏼
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Hajar, Nous sommes ravis de voir que votre achat vous a apporté satisfaction. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous recroiser très bientôt sur notre site pour vous surprendre à nouveau 👋😉 ! L'équipe Rue du Commerce
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Veronique B.
18 mars 2025
Avis vérifiéRéception dans les temps, produit correct
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Véronique, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Carmen L.
18 mars 2025
Avis vérifiécommande 5030302267730VMA YES PROMO devait livrer ma commande à la maison comme prévue dans la commande. Ils ont envoyé la commande dans un point relais sans m'informer et ensuite la commande a été rapatriée sans m'informer. Je ne suis aucunement satisfaite dont ma commande a été traitée. J'ai contacté YES PROMO qui décline toute responsabilité. Je suis pénalisé dans le frais YES PROMO dit rembourser le produit (cela reste à voir) mais pas le transport. Si problème de livraison cela est de sa faute : il a changé l'endroit sans m'informer et en plus si on paie pour être livrée chez soi on ne doit pas aller ds un point relais. Donc TRES TRES INSATISFAITE je ne recommande pas.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Carmen, Nous sommes navrés de lire que vous rencontrez des difficultés avec cet achat 😐. Un échange est en cours avec votre vendeur et notre service en charge de la marketplace afin de vous aider à résoudre cette situation. Nous vous remercions pour votre patience. L'équipe Rue du Commerce
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R. A.
18 mars 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu mon colis, j'attends d’être remboursé, je suis déçu.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, C'est avec la plus grande attention que nous avons suivi vos échanges avec le vendeur au sujet de votre remboursement. Depuis votre message, le vendeur a procédé au remboursement sans difficulté ✅. Malgré votre déception, nous espérons que notre sérieux a su vous montrer que vous pouvez nous faire confiance. Merci pour votre patience 🙏. L'équipe Rue Du Commerce
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Christian D.
18 mars 2025
Avis vérifiéRAS, nous avons apprécié le service.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Christian, Nous sommes heureux de voir que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes 😊. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Jacques T.
18 mars 2025
Avis vérifiéCommande arrivé abîmé, remboursement rapide
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jacques, Nous nous joignons à notre revendeur partenaire Villatech auprès de qui vous avez passé commande, pour vous remercier pour votre confiance et votre retour positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Karim B.
18 mars 2025
Avis vérifiéColis bien emballé, matériel propre, tranquille, au calme! :-)
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Karim, Nous sommes heureux de voir que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes 😊. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Alain A.
18 mars 2025
Avis vérifiéLe prix est resonable et la livraison très rapide.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Alain, C'est un plaisir de voir votre entière satisfaction. Merci pour ce retour positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Thomas B.
18 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très content de la carte mère commandée. Prix correct, envoi sans frais et rapide. Rien à dire, je recommande.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Thomas, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Marwan J.
18 mars 2025
Avis vérifiéBien que la réception de la commande ce soit mal passé subite à une erreur d’adresse de livraison, j’ai été rapidement remboursé après ma demande d’annulation. Vous ainsi que votre partenaire infopavon êtes au top.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Marwan, Nous nous joignons à notre revendeur partenaire Infopavon auprès de qui vous avez passé commande, pour vous remercier pour votre confiance et votre retour positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Melanie V.
18 mars 2025
Avis vérifiéRapidité de l'envoi et qualité du produit.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Mélanie, C'est un plaisir de voir votre entière satisfaction. Merci pour ce retour positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Marion P.
18 mars 2025
Avis vérifiéLivraison extrêmement rapide
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Marion, Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de profiter de votre achat au plus vite 🚀📦. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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