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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéSite tout à fait conforme à mes attentes. Un bémol sur la livraison présentée le 06/05 soit un jour plus tôt que dans la fourchette annoncée du 07 au 17/05. Préavis du livreur beaucoup trop court : appel à 07h14 que je n'ai pas entendu pour un passage éclair à 8h. Livraison effective le 11/05. Avec un peu plus de communication préalable, cela aurait été parfait, mais avant l'heure, ce n'est pas l'heure !
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéSite serieux,multichoix et bon rapport qualite prix
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéBonne boutique et bon produit
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes. Suivi de la commande en temps réel. Rien à dire.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéMon avis prend en compte une expérience après un retour produit. J'ai reçu un bon d'achat valable uniquement pendant six mois, ce qui m'a obligé à faire un nouvel achat rapidement pour ne pas le perdre. Il est très mal indiqué que ce bon d'achat ne peut être utilisé que sur les produits vendus et expédiés par Rue du Commerce. Ainsi, quand je veux acheter un produit sur le site qui n'est pas vendu par Rue du Commerce, le bon d'achat ne s'applique pas. De plus, il faut ajouter le produit au panier et aller jusqu'au paiement pour découvrir si le bon d'achat est utilisable ou non. C'est vraiment regrettable.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéPrès de 3 semaines après la commande, je n’ai toujours rien reçu. Je suis ballade par les services de rue du commerce qui me parlent d’enquête après du transporteur, avec des échéances qui sont repoussées de jour en jour. Une commande de plus de 1.000 euros dans la nature, peut être même détournée car mon adresse de livraison a été changée à mon insu. Je suis très inquiet et je crain avoir perdu 1000 euros à cause de rue du commerce.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéJ'attends toujours de recevoir mon produit qui est bloqué depuis 10 jours sans changement de suivis de colis... J'attends un retour de RDC.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéLivraison réalisée sans encombre et dans les délais communiqués à l'achat. Quelques éléments sont optionnels (filtration tartre,...). A commander en plus selon les besoins.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéRéceptionné bien emballé et parfaitement fonctionnel. Je recommande.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiénavigation facile, information permanente sur la commande et sa livraison
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéPrix attractif.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée même si cela reste compliqué de trouver le bon ordinateur portable pour le bon usage
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéDélai de livraison long
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiélivré rapidement RAS
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéLe barbecue est arrivé en bon état. Le montage fut facile et l'article a l'air de bonne facture. Nous attendons le week-end prochain pour l'essayer.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéTRES BIEN !
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai passé une commande le 1er mai pour une livraison en point relais Mondial Relay. La commande n'est toujours pas arrivée au relais pickup. Du côté de Rue du Commerce, je n'ai rien à dire de négatif, mais il serait peut-être judicieux de choisir des partenaires de livraison plus fiables. Malheureusement, cela impacte vos clients et réduit considérablement l'expérience d'achat sur votre plateforme.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que la prestation de livraison n'est pas à la hauteur de vos attentes. Après vérification, nous constatons ici que le colis est en cours de livraison auprès de Mondial relay. Nous vous confirmons que nous venons de signaler le service transport par rapport à cet acheminement qui prend du temps. Ce dernier va contacter le transporteur pour transmettre votre réclamation afin de livrer le colis. Vous en serez tenu informé par mail. Bien à vous, Rue du commerce.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéReçu rapidement
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