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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéVery good shop I recomend
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTRES RAPIDE SATISFAIT 👍
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTout a été comme prévu ! Rien à dire !
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéJ attend pour le commentaire que rue du commerce me rembourse
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié***
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéExplications très claires et livraison déroulée dans de bonne condition. Rapport qualité prix juste de confiance.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéCommande sans problème. Livraison rapide. Produit excellent
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du personnel, suite a une commende mal traitée par Qxmvision, j'ai exposer mon problème par téléphone et j'ai eu un remboursement rapide de rue du Commerce.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéMauvaise expériences, très déçu, je n'ai pas reçu la montre souhaité, dumoins elle été toute rayé pour un produit soit disant neuf sa laisse à désirer. En ayant commandé avant directement sur le site je déconseille, gros retard de livraison, a éviter.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, je constate que vous l'avez effectué auprès de notre partenaire marchand BTDLCONSULTING. Suite à votre réclamation, celui-ci vous a informé le 17/02/24 qu'il a procédé au remboursement. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiétrès bien bonne continuation
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéIndiqué comme neuf. Mais la coque que j’ai reçu est d’occasion, déjà bien usé dommage.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Shopping Factory. Par contre, je vois que vous n'avez jamais contacté notre service pour signaler votre problématique. Afin de vous apporter une réponse et de trouver une solution, je vous invite à envoyer directement une réclamation au marchand via le lien suivant de notre formulaire de contact en sélectionnant la rubrique n°7 : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Il vous répondra ensuite par mail sous 48H ouvrées. Notre équipe galerie marchand assurera de suivre le dossier jusqu'à une issue favorable. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, L’objet est d’occasion mais ce n’est pas si grave. Je pensais qu’il serait neuf comme indiqué mais ça remplit sa fonction.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon service client, très réactif.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéPour le service SAV
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiédes problèmes avec un vendeur market place, résolu grâce au service client
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéLivraison sécurisée et très rapide. Site web au top
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiémalheureusemnet le produit a cassé tres rapidement; j'essaie d'avoir un contact avec rue du commerce depuis ; google ayant repondu que cette appareil n'aurai jamais du etre vendu sur le marché européen et donc la garanti google ne pouvant etre faite; pas de réponse de rue du commerce
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand High Tech. Je constate qu'une réclamation lui a déjà été envoyée ce jour. Il vous répondra par mail sous 48H ouvrées. Je vous invite à patienter. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéMoyen
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Pouvez-vous nous donner plus d'informations par rapport à votre message ? Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de A. A.
La pièce reçue est abimé au niveau de l'arête. C'est de l'aluminium. Le colis a eu un mois de retard par rapport à la date annoncée de livraison. Je ne commanderai plus chez Rue du commerce. La concurrence est largement plus réactive et le SAV au top.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéconforme
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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