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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiémauvaise expérience d'achat chez un vendeur tiers, mais rueducommerce à su intervenir en temps et en heure.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéCommandé matelas Bultex Comforting et reçu matelas Bultex Vitalys 23 et le vendeur La Boutique du Net affirme que c'est le même et ne propose rien.Bultex edite deux fiches techniques différentes pour ces matelas.Vendeur Marketplace malhonnête , à fuir.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, suite à votre réclamation, le marchand a indiqué le terme "Comforting" correspond simplement à la technologie de mémoire de forme de Bultex dont bénéficie bien cette référence. Vous lui avez répondu le 21/01/24 mais celui-ci n'a pas donné de réponse. Je viens de remonter votre dossier à notre équipe galerie marchande qui reviendra vers vous par mail sous 48H ouvrées. Je vous invite à patienter. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéJ’ai reçu un colis en mauvaise état j’ai refusé j’ai pas été remboursé inadmissible
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand FZKING. Vous avez envoyer un message indiquant que vous souhaitez le retourner le produit. Notre équipe galerie marchande vous a répondu le 31/01/24 pour vous demander des photos du produit et l'emballage sous tous les anges. Vous avez répondu que vous avez refusé le colis. Je viens de leur transmettre cette précision, vous aurez un retour de leur part sous 48h ouvrées. Je vous invite à patienter. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéAs always, simple to search and compare prices and deals.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéParfait aucun soucis
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéSite indiquant les bonnes infos
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéNavigation assez simple, livraison rapide et bon produit
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiénavigation facile et intuitive , espace personnel clair , il manque un suivi des commandes par sms . quand on recoit un sms d'un livreur inconnu il faut savoir qu'il s'agit de la commande 'rue du commerce'
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéUne société sérieuse
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéOui bah écoutez je suis ravi de ma commande et aussi la livraison, ça pas été trop long
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéDifficile de savoir au moment de la commande que le vendeur est à Hong Kong, d’où ma surprise à propos du mail sur les éventuels droits de douane. Le suivi de livraison Fedex est très approximatif : colis indiqué comme étant chez Fedex Hong Kong pendant 5 jours, Je commence à me demander ce qui se passe quand Fedex me contacte par téléphone en fin de journée et me demande d’appeler moi-même le vendeur Snow Wolf à Hong Kong car ils n’ont pas reçu mon colis. C’est à ce moment que, commençant à être inquiet, j’ai contacté RDC (très bon contact) qui ouvre un incident. Le lendemain matin, Fedex m’apprend que mon colis est à Rodez ( !!!) et me sera livré avant 18 heures le jour même (bonne nouvelle mais sans donner de fourchette horaire). Mon colis a donc fait le trajet « vendeur Snow Wolf à HK, Fedex HK, Fedex Paris, Fedex Rodez, mon domicile » en moins de 24 heures ! Je pense que Fedex a un problème de suivi.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait ,du site,rapport qualité, prix,du produit parfait. Livraison impeccable.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTout c'est parfaitement déroulé. Je recommande 👍
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiérue du commerce reine a redire,si senaiqu j ai acheter tous mon electro menager chez eu.pas de probleme je recommande sans aucune hesitation.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéCommande simple à faire en ligne, par contre le livraison... 10 jours pour recevoir son produit c'est trop l'on de nos jours.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTout c’est très bien passée.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéFiable
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéLa commande s'est très bien passée. Les articles livrés correspondent à la commande. Par contre la livraison a été très compliquée.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéC'était assez long pour l'acheminement. Le produit est formidable.
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