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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les prix sont jugés intéressants, et le service est souvent décrit comme efficace.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifié3 Semaine plus tard, commande toujours pas livrée
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis. Nous comprenons tout à fait votre réaction. Selon le suivi de votre colis, ce dernier est actuellement déjà en transit. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre compassion, mais à ce jour ma commande n'est toujours pas livrée. J'en conclue, que pour espérer être livré avant Noel, il faut passer commande en Octobre … ou peut être ailleurs … Bonnes fêtes à tous. j'apprends, à mes dépends, mes j'apprends …
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéAucun suivi de la commande. On paie puis plus rien. Plus de nouvelles. Emballage médiocre.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéAlors avis mitigé sur rdc , commande passée pendant le bf sur 2 objets en stock. 1 pcu envoyé par un revendeur tiers et niquel envoi rapide bien protégé avec suivi à chaque étape et le second était un boîtier pc avec alim soit disant en stock vendu par rdc et après 1 semaine et demi d'écouler sans avancement du statut j'envoie un message et la j'apprends que ce n'est pas en stock et réapprovisionnement le 22/12 , pas de message reçu pour prévenir de ce léger désagrément pas de geste commercial
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu mon colis
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéno comment
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu mon colis, même après plusieurs messages envoyés au sav je n'ai pas de solution de la part de leurs service.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour Alexis, Nous vous remercions pour cet avis. Nous regrettons sincèrement cela. Notre équipe transport fait le maximum pour résoudre votre cas auprès du transporteur dans les plus brefs délais. Nous sollicitons votre patience. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéEnseigne sérieuse
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiécommerce serieux habitues de commandes
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et sans problème, colis soigné ! Je recommande RDC !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéAucun soucis dans le parcours d'achat tout était ok. La livraison impeccable, pas de retard et mail d'avertissement de la mise à disposition ok.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéconforme à notre attente
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéAucun soucis avec rue du commerce.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLe premier article commandé arrivé dans les delais sans retard cependant l'article commandé chez rueducommerce deux jours plus tard n est toujours pas arrivé... le statut n a pas bouger depuis 1 semaine mais mon compte est quant a lui bien débité... le service client dit que le delais de livraison est estimatif ok mais bon quand meme le jour de la livraison prevu toujours pas de statut de commande modifié.... J ouvre un litige paypal qui tranchera le serieux du site de ecommerce affilié aux enseignes Carrefour
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions suite à cet avis. Nous constatons en effet qu'un léger retard a impacté votre commande suite au période de solde. Nous tenons à nous excuser de cela. Nous constatons que votre colis est bien indiqué livré. L'avez-vous bien reçu ? Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSite sérieux Parfois prix très serrés parfois seulement... Envoi rapide et bien protégé des commandes
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon site rapport qualité prix
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLe site internet n'avait pas enregistré ma modification d'adresse de livraison pendant la commande. Le colis partait pour mon ancienne adresse. Le service client, contacté très facilement, m'a bien conseillé. Cela a été résolu grâce au vendeur très coopératif.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéCommande apparemment envoyée le 29 novembre, aujourd'hui 15 décembre, elle n'a toujours pas été livrée. En ai demandé son remboursement, .... toujours en attente, fuyez...
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions suite à votre avis. Comme indiqué par le vendeur dans le mail qu'il vous a transmis, GLS a confirmé la perte du colis. Le vendeur vous a également demandé de confirmer si vous souhaitez avoir un autre colis de remplacement. Nous sommes toujours en attente de votre réponse actuellement. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéAcheté un article dans une certaine couleur, livré dans une autre. On me dit que le fournisseur n’avait plus la référence en stock. Dans ce cas contactez moi avant l’envoi! Je suis obligé de réaliser toutes les démarches pour me faire rembourser et je perds un temps fou! De plus si l’article n’est plus disponible la moindre des choses est de le retirer du site. Je mets deux étoiles seulement car rueducommerce suit le dossier, enfin si ce n’est pas un bot…
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions suite à l'avis laissé par vos soins. Nous sommes navrés suite à cette erreur. Comme indiqué par le vendeur par mail en date d'hier, ce dernier prendra bien en charge tous frais de retour. Il vous transmettra une étiquette prépayée dans les prochains jours. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien
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