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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéJ’ai acheté une TV Il s’avère que celle ci était destinée aux pays de l’Est Ainsi les chaînes de la TNT arrivent dans le désordre et il faut galérer pour les remettre dans l’ordre Le manuel d’utilisation est en caractère cyrillique et quand vous en demandez un en français on vous renvoie vers un lien internet Enfin la télécommande ne fonctionne pas et cela fait 15 jours que j’en attends une autre car celle ci est demandée au fabricant ce qui laisse présager de mauvais retours en cas de SAV Par contre ils sont très gentils au service clients
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation, rassurez-vous, le service concerné a déjà été alerté au sujet de la version de la TV (langue). Nous venons également de relancer le SAV pour savoir s'ils ont déjà eu le retour de SAMSUNG sur la demande de télécommande. Si la réponse de la marque ne sera pas favorable, vous pouvez toujours renvoyer sa TV après le délai des 14 jours. En vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéemballage léger endommagé. heureusement le contenu était intacte.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Je suis navré d'apprendre cela. Depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter en cas de besoin. En vous remerciant. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéRAS tout était parfait de la commande à la réception de la marchandise.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéArrivée dans les temps impartis emballage OK rien a dire.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifié. En parfait état et livrée très rapidement.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéExpédition express très rapide vraiment top !
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiélivraison rapide et très bien emballée aucun choc sur paquet , extrêmement bien surpris malgré les avis négatifs que j avais pu voir
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande, mais emballage, en mauvais état, déchiré.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéService à l'écoute et réactif .
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéRien à dire, commande reçue très rapidement.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéCommande sur le site très simple, livraison très rapide. Je recommande
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné prix intéressant
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison super rapide. Merci encore.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéToujours pas reçu encore mon écran Samsung
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Je constate que votre produit est vendu et expédié par un de nos partenaires marchands. Après vérification, je vois que vous n'avez jamais contacté notre service pour signaler la problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter directement via le lien suivant de notre formulaire de contact afin de trouver ensemble une solution adaptée par rapport à votre situation : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéSite bien conçu, recherche facile, bon suivi, bon tarifs.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéService client impecable
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé à l'exception des lieux possibles pour la livraison. 0 points relais XL disponible sur Montpellier. J'ai du me faire livrer à Paris et vais devoir gérer moi même l'acheminement vers Montpellier 😞
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