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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéBonjour, bon produit. Un regret l'emballage d'envoi bâclé et trop leger pour un pc
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéToujours au top, livraison rapide, produit moins cher que les autres sites.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéRavie de mon achat
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéProduit recyclé, c’est pas du tout un produit neuf!!!!
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Néanmoins, notre service n'a reçu aucune réclamation de votre part concernant le produit depuis que vous l'ayez réceptionné le 21/07. Depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. En vous remerciant. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Frais de port est 40 euros, impossible de payer ca pour chaque aller et retour, vraiment l'arnaque pour vendre le produit recyclé a la place de neuf pour tricher les gens!!!
Réponse de Rueducommerce.fr
S'il est avéré, à l'issue des vérifications, que notre service vous a envoyé un article reconditionné (recyclé), les frais de retour seront à notre charge. C'est pour cela d'ailleurs que nous vous invitons à nous contacter pour expliquer ce qui vous fait dire que c'est un produit reconditionné et surtout y apporter des preuves tangibles. En vous remerciant de votre coopération. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéJ'ai eu une mauvaise expérience chez Rue du commerce, notamment lors de la livraison. Les précisions sur le retard était flou, de plus les réponse apporter par le SAV nattait pas suffisante. Aucun geste commercial pour le désagrément causé, malheureusement, je ne renouvèlerai pas mes achats chez eux.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Néanmoins, votre colis n'a pas été livré, car celui-ci a été retourné directement par le transporteur Mondial Relay. Notre service a alors expédié un nouveau colis le 25/07 et celui-ci a été livré le 27/07. Depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter afin de nous expliquer davantage la situation et de demander un geste commercial. En vous remerciant. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéJ'y allais gamin, les prix y sont toujours moins élevés
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiétres rapide
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéBest
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéLa vente s'est très bien passée. je suis en cours de déménagement donc je n'ai pas ouvert ni testé l'aspirateur robot.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéSite très clair et tarifs très intéressants.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide, j'adore
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéService rue du commerce impeccable, produit parfait pour mon usage.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéColis non reçu... indiqué livré.. et donc beaucoup de paperasse et de travail pour moi pour faire valloir mes droits de consommateur. Affaire à suivre.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Suite à l'enquête, Chronopost a confirmé la livraison conforme du colis par un bon de livraison signé et la géolocalisation qui confirme la présence du livreur à votre adresse à la date et à l'heure de la livraison. Notre service vous a demandé de déposer plainte pour usurpation d'identité afin de pouvoir contester la réponse du transporteur. L'enquête reprendra dès réception de votre dépôt de plainte. En vous remerciant de votre coopération. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéService rapide et très fiable.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéCette commande s’est très bien passée.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéAu top, elle fonctionne a merveille.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéDéçu de la serpillière pour le roborock apirateur, défectueux des la première fois. Votre commerciale n'a rien voulu savoir.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Néanmoins, la garantie légale prend en charge uniquement le produit principal et le chargeur. Les accessoires ne sont malheureusement pas couverts par cette même garantie, nous en sommes navrés. En vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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