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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéReçu très rapidement.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit qualité/prix
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison arrivée en temps et en heures. Colis reçu en bon ėtat
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéEmballage reçu abimé :( carton déchiré , une pièce touché "Cassé" , livraison à temps . Llivraison a revoir , je reçois toujours les produits en mauvais état , c'est la deuxième fois que ça m'arrive.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire ce désagrément. Par contre, après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, pour pouvoir vous apporter une réponse, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html En vous remerciant. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
La première fois je vous ai contacté mais vous n'avez rien fait , je vous ai transmis les photos mais a chaque vous demandez plus de photos sans apporter une vrai réponse .
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Votre commande a été livrée le 29/06. Comme indiqué dans le mail d'avis d'expédition, l'incident doit impérativement être déclaré dans les 3 jours ouvrés suivant la réception du colis. Pourtant, vous n'avez contacté notre service que le 18/07. Le délai étant largement dépassé, votre réclamation ne peut plus être traitée, car toute enquête sera systématiquement refusée par le transporteur, nous en sommes navrés. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéJe commande un produit neuf, et je reçois du reconditionne. J’ai envoyé toutes les photos nécessaire numéro IMEI et aucune solution viable ne m’a été proposé.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Afin de pouvoir vous apporter une réponse, je vous invite à nous contacter rapidement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de A. A.
Pour quelle raison ? Nous avons échangé à plusieurs reprises. Votre erreur était très clair, et vous n’avez pas su agir en conséquence.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous ne retrouvons pas votre commande, ni aucun compte client actif lié à votre adresse mail. Se pourrait-il que vous avez supprimé le compte depuis l'achat? C'est pour ces raisons-là que vous nous avons demandé de nous contacter via le formulaire de contact. Dans l'attente de vous lire, nous réitérons nos excuses pour les gênes occasionnées. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéCommande rapide, livraison ultra rapide en 2 jours ! Bravo
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéBonne promotion et envoi rapide
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéSite bien fait et expédition rapide.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison prend des initiatives de Livraison comme ils veulent et du coup pas de colis !
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification sur votre dossier, je constate qu'une enquête est déjà en cours. Notre service a bien reçu votre dépôt de plainte. Votre dossier est en cours de traitement. Vous serez informé par mail concernant l'avancement. Cordialement, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéLa livraison était rapide avec chronopost y'avais peut-être pas assez de rembourage pour sécurisé le produit mais a part ça c'était très bien les prix sont bien sur ce site je trouve et j'ai jamais eu de problème avec mes commandes alors je recomande rue du commerce c'est bien lol
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéNavigation rapide et très satisfaisante
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfait dans l’ensemble de rue du commerce produit commande correspond à ce que je cherchais Commande, rapidité de livraison , délai d’expédition, emballage … parfait Peut être un ajout d’un bon de réduction pour une prochaine commande aurait été bienvenu Je recommande
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéCommande traitée avec sérieux / Colis envoyé et reçu rapidement :)
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéRAS. Les produits achetés fonctionnent encore parfaitement. Bon service de retour également.
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