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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéUn peu bien les services clientèle
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis, nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Cependant, nous aimerions en savoir plus afin de comprendre ce que nous pourrions améliorer. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter via ce lien : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Chaleureusement, Josias, RueduCommerce
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéPas de problème de livraison, c'était parfait merci.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéNul ne pas commander le pire magasin en ligne article jamais reçu
Réponse de rueducommerce.fr
Cher Client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. L'enquête est en cours et notre service transport a relancé Mondial Relay le 24/12 afin de débloquer la situation au plus vite. Pour ma part, je viens de remonter votre dossier auprès du responsable dudit service afin d'avoir plus d'information et d'accélérer le traitement. Nos collègues vous tiendront informé par mail dans les meilleurs délais, je vous invite à patienter. Cordialement, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
1 mois et toujours le même discours.............
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé, délai tenus, informations complète, emballage ok. je recommande
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéAucun problème à la réception. Produit conforme.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéRien à redire. Un prix canon. Une livraison rapide. Tout est super.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, rien à signaler
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiésuivi commande ok prix ok
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiématériel récupéré chez le transporteur carton moitié ouvert et déchiré
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifié*****
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéUn colis sur deux. enquête ouverte de jours15 jours. Je téléphone tjrs les jours rien pas d'info.... J'en ai marre
Réponse de rueducommerce.fr
Cher Client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Le 10/12, le deuxième colis a été mis en retour, mais notre SAV ne l'a toujours pas reçu à ce jour. Soyez rassuré, notre service transport continuera les recherches et les relances auprès du transport tant que le colis ne sera pas restitué auprès de notre service. Dès lors, ils valideront l'indemnisation que vous leur avez demandée. Pour rappel, le délai maximal de l'enquête est de 21 jours ouvrés. Au-delà, le colis sera considéré comme perdu. Dans tous les cas, nos collègues vous recontacteront par mail dès qu'ils auront des nouvelles. En vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéRAS Envoi dans les temps
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéReçu dans les délais, correspond parfaitement à la commande et emballage parfait. Je recommande le site...
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéToujours aussi bien
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison conforme
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiétres bien commande bien suivie rapide
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéClient depuis plusieurs décennies. Navigation bonne. Commande de plusieurs articles, vous payez le port sur le produit vendu et expédié par rue du commerce? les vendeurs partenaires c'est gratuit. En cas de retour de matériel, choisir l'option remboursement et pas avoir qui lui est transformé en bon d'achat valable uniquement sur article Vendu et expédié par Rue du Commerce. En cas de remboursement, on vous annonce nu délai de 14 jours. Bien à vous.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéreçu rapidement, nickel tout est ok
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