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Résumé des avis
Sanitino est largement apprécié pour la qualité de ses articles et des prix compétitifs, avec une livraison rapide et soignée. Les clients recommandent ce site sérieux pour leur expérience positive.
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Anonymous Z.
28 déc. 2024
Avis vérifiéDommage que les délais ne sont pas respectés
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis partagé. Nous comprenons votre déception quant à l'acheminement prolongé de votre colis. Malheureusement en cette période de fin d'année, les transporteurs ne sont pas en capacité de tenir les délais habituels dû à la surcharge du travail. Merci de votre compréhension
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Remy P.
28 déc. 2024
Avis vérifiéArticle reçu cassé, pas de retour suite à ma réclamation
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre partage d'expérience. Nous nous excusons pour ce délai de traitement de votre réclamation etrêmement long dû à l'attente prolongée d'envoi des pièces détachées de la part du fabricant. Nous sommes prêts à vous offrir un geste compensatoire pour cette situation désagréable. Merci de réagir au mail de notre service client. Cordialement
Réponse de Remy P.
Bonjour, que voulez-vous dire par « geste compensatoire » il n’y a plus qu’une solution. Le remboursement. Je ne commanderais plus chez vous. Cela fait presque 2 mois que j’attends un produit neuf. Je vois que vous ne voulez rien faire. Je vais procéder à un litige la semaine prochaine avec Paypal
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David L.
28 déc. 2024
Avis vérifiéle prix est correct en revanche, la livraison est onéreuse et longue (15 jours) dommage
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis publié. Nous prenons notes de votre remarque afin de pouvoir améliorer nos services. Cordialement
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D. M.
27 déc. 2024
Avis vérifiéConforme à la commande , bonne gestion du transport
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement
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B. B.
27 déc. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée en bon état et livraison parfaite
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Thomas S.
27 déc. 2024
Avis vérifiéPrix très compétitif, envoi rapide, c'est très bien
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Patrick P.
27 déc. 2024
Avis vérifiéÉvier commandé qui est arrivé cassé suite à un problème de transport. Les services SANITINO ont été très réactifs et on fait le nécessaire pour le retour du produit et la livraison d'un évier conforme.
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E.i R.
26 déc. 2024
Avis vérifiéBon produit
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Catherine L.
26 déc. 2024
Avis vérifiéReçu rapidement, article conforme
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Yves N.
26 déc. 2024
Avis vérifiéProduit et livraison conformes aux engagements
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Sylvie M.
26 déc. 2024
Avis vérifiéBons produits, livrés dans les délais
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Alexandre G.
26 déc. 2024
Avis vérifiéPrix, service client, emballage et rapidité d’envoi impeccable. Je ne que peu recommander Bonnes fêtes
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Frédéric L.
26 déc. 2024
Avis vérifiéLe site est bien conçu, les tarifs sont compétitifs, globalement je suis satisfait de l'expérience d'achat. Mon souci vient de l'entreprise de livraison, sur 5 livraisons acheminées par GLS ces dernières semaines je n'ai jamais eu aucun appel du livreur, aucun colis n'a été livré à mon domicile, tous ont été déposés dans des points relais situés à plus de 2km alors qu'il y a au moins un point relais GLS à 200m. Je trouve que c'est dommageable pour votre image... Cordialement, Frédéric
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience liée à l'achat sur notre boutique en ligne. Nous sommes navrés de vos soucis de livraison avec notre partenaire GLS. Notre département de la logistique observe régulièrement les réspeuvent varier d'un secteur à l'autre, d'un livreur à l'autre. Nosu vous propososns à l'avenir de tester une autre compagnie de transport proposée sur notre site. Cordialement
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Franck V.
26 déc. 2024
Avis vérifiéConforme à ma commande
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Drissia B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéLivré dans les temps, reçu le colis en bon état. Suivis de la livraison impeccable.
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Eranovea S.
26 déc. 2024
Avis vérifiéRien à signaler, très bon service
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Patrick B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéConforme à la commande Merci
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Philippe C.
26 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps
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Sylvie L.
25 déc. 2024
Avis vérifiésite fluide, bien conçu. La livraison fut rapide, colis très bien emballé. bonne transaction.
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Laurent B.
25 déc. 2024
Avis vérifiéPrix corrects, envoi soigné, service client réactif. Parfait !
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