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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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Bachir S.
19 juil. 2025
Avis vérifiéOpérationnel
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Olivier patrick I.
19 juil. 2025
Avis vérifiétres sastifait la souscription sfr
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Francois M.
19 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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C. S.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Zakaria E.
19 juil. 2025
Avis vérifiéParfait rien a dire rapide et efficace
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Benjamin L.
19 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et facile pour la souscription du forfait 200go 5g avec esim Commande traitée et mise en service en 24h à peine
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Pascal M.
19 juil. 2025
Avis vérifiéRtttty
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Mieke H.
19 juil. 2025
Avis vérifiéService est tres mauvaid
Réponse de sfr.fr
Bonjour Mieke, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de vous aider avec votre problématique, vous allez être contactée prochainement. Bonne journée.
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H. C.
19 juil. 2025
Avis vérifiéIl y a un bug après avoir mis le produit que je souhaitais dans le panier et qu'en suite je me connectais, le panier apparaissait vide et j'ai du recommencer... Ensuite, la confirmation de la commande par envoie d'un papier d'identité n'est pas demander sur d'autres sites et impossibilité de déposer un fichier pdf ou jpg ce qui est peu pratique lorsque l'on a pas son document sur soi et ce n'est pas très privacy friendly.
Réponse de sfr.fr
Bonjour, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience utilisateur de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.
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B. J.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. C.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTrès cool
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L. T.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien réponse rapide rien à dire, il sont top contente d’être chez sfr
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Z. Z.
19 juil. 2025
Avis vérifiéAbonnement effectué en quelques click de souris, prise en charge rapide de ma demande
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Benel G.
19 juil. 2025
Avis vérifiéPour ma première expérience j aime bien
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David C.
19 juil. 2025
Avis vérifiéEn attente du problème extérieur
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Sonmez R.
19 juil. 2025
Avis vérifiéJe commande et on annule ma commande parce que y'en a plus en stock ???
Réponse de sfr.fr
Bonjour Sonmez, nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'annulation de votre commande. La disponibilité des produits peut parfois varier et nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Bonne journée.
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Georges A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéLe site m'a empêché de télécharger une eSIM sans raison pour échec de virement suprenant. Le jou ou cela fonctionne je reçoit une notification que la commande est prête. 5 minutes plus tard la commande est annulée.
Réponse de sfr.fr
Bonjour Georges, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de comprendre l'échec de votre commande, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
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Deborah M.
19 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et simple
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Isabelle N.
19 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai profité du shopping d'été pour offrir à mon fils une montre connectée à un prix plus que raisonnable avec les soldes ! Et l'ODR est très simplement mise en place !
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Alexandra A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéCommande compliquée mais j'ai fini par y arriver, le reste a été facile
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