Avis pour Sfr.fr

Total: 112 030 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 3 278 avis des 12 derniers mois

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SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.

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  • Isabelle L.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente

  • Valentin T.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le délais de validation de la commande est trop long 48h avant la validation plus les délais de préparation et d’expédition ! Nous sommes en 2025 ce n’est pas possible les clients veulent de la rapidité!

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour Valentin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais de validation. Votre retour est précieux et nous l'utilisons pour continuer à améliorer nos services. Bonne journée.

  • Vincent P.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai u affaire à un commercial qui a voulu me faire perdre 118e sur une offre très déçu je suis client depuis 9ans

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour Vincent, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Nous allons remonter votre commentaire afin d'améliorer nos services. Bonne journée.

  • Richard M.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience d'achat très bien. Le chemin à suivre était clair et simple. J'ai senti l'aspect sécuritaire du site.

  • Aurelien P.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile et rapide, prix compétitif

  • Yann B.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout s'est bien passé et j'ai trouvé toutes les infos voulues.

  • Benel G.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J aime bien

  • Jean B.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, remarquable et apaisante

  • Steven D.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour très bien passé rapide

  • Mame sokhatil T.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site accessible, rubriques précises, accessoires à tarifs compétitifs.

  • Ghenadie B.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour j'ai trouvé facilement le produit que j'ai commandé ensuite sans aucune difficulté. Bravo SFR continue comme ça vous êtes irréprochable à mon regard félicitations à toute l'équipe !

  • Isabelle B.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site fonctionne bien

  • Bernard D.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok parfait

  • Océane C.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Transaction impeccable et bonnes informations

  • Sayed S.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • S. M.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour suis très satisfait

  • Sonia J.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres satisfaite

  • Christelle D.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai pu trouver facilement ce que je cherchais et passer commande facile

  • Christian G.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Particulier de devoir prendre en photo sa pièce d’identité pour un achat d’accessoire

  • Lukas R.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de suivi

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour Lukas, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.

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