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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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Justine L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéJe comprends pas le principe du click and collect qui est plus long qu'une livraison a domicile
Réponse de sfr.fr
Bonjour Justine. Le délai de livraison moyen pour récupérer une commande est compris entre 2 & 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. Pour information votre commande est en préparation. Pour la suivre en temps réel vous pouvez consulter ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.
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Eliane K.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service client
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Pascal M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéRien à redire. Rapide et efficace
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Gabriel Q.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLes colis mettent trop de temps avec chronoposte et les colis arrivent cabossé
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Jean-Bernard B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéparfait
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Sylvie M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéSite très clair
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Arthur B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéEXCELLENTE
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Severine B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéAucune connexion !! Site sfr peu rien faire toujours page inaccessible..... !
Réponse de sfr.fr
Bonjour Severine, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contactée prochainement. Bonne journée.
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F. F.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien et rapide et bien expliqué
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Mikael D.
16 juil. 2025
Avis vérifiéMettre en valeur l'option de changer de fournisseur et le processus clair
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Eva L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéSuper
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Michel L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéplutot confus, aucune info sur les plelevements mandt de prelement quoi faire ? tres déçu
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Sabrina B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéOui je n’est pas eu du mal à trouvé se que je cherchais mais il yavais marqué délai de livraison 48h et toujours rien je me demande où il en n’est
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Mohamed A.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLa commande est annulée sans motif
Réponse de sfr.fr
Bonjour Mohamed, nous comprenons votre frustration face à l'annulation de votre commande sans explication. En effet, elle a été annulée suite à une rupture de stocks. Nous nous en excusons.
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Leonard J.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLe moyen pour confirmer l'identité avec l'appareil photo est vraiment pas au point.
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C. M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéJe viens d’activer ma e sim je n’ai toujours pas récupéré mon numéro de téléphone je ne recommande pas à fuir une catastrophe ça fait 5 jours que je suis client et j’en ai vu assez
Réponse de sfr.fr
Bonjour Corentin, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre cette problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
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Yvan C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Fabio S.
12 juil. 2025
Avis vérifiéCool
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Amanda P.
12 juil. 2025
Avis vérifiéSimple rapide et efficace merci
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Avelino jose D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès clair et rapide
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