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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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Mohamed H.
12 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Leah R.
12 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Bruno G.
12 juil. 2025
Avis vérifiérapide et précis
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Jean-Pierre B.
12 juil. 2025
Avis vérifiéFacilité pour acheter et choisir
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Anne H.
12 juil. 2025
Avis vérifiéCommande qui a mis plus d'une heure à aboutir et qui s'est finie par un simple message d annulation deux jours après, pas d appel, pas d explication
Réponse de sfr.fr
Bonjour Anne, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience utilisateur de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Pour info, votre commande est disponible, en attente du retrait. Bonne journée.
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R. V.
12 juil. 2025
Avis vérifiéSuper
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Lynda N.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Stephanie D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéOffre claire, bon prix, installation rapide
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Hicham B.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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L. D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTRES BON
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Jessica D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéSuper merci beaucoup
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Seif eddine sofie L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéoui tout est facile
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Frederic P.
12 juil. 2025
Avis vérifiéSimple rapide et efficace
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Thierry L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil très professionnel, efficace
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Antonin M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai juste acheter un téléphone, sans forfait sur internet. Délais de livraison rapide, téléphone bien reçu et fonctionne bien, aucun soucis sur ce point. Les deux points qui m'embetes et qui m'ont fait enlever deux étoiles sont au moment du choix de l'article. Impossible de passer commande quand j'avais mis le téléphone dans le panier et que j'étais connecter. Il fallait que je me connecter à mon compte au moment du payement pour pouvoir payer. Et le 2eme point, est la vérification avec sa carte d'identité. Personnellement ce moyen me déplait de montre sa CI à des "inconnus" et que la vérifications prennent plus de 24h. ( ceux qui me parait assez long pour juste vérifier que la CI est véridique). Mais pour le reste, tout es OK est rien d'autre ne m'a déplu. Après je n'ai fais qu'un simple achat, et donc n'est pas utiliser vraiment les services SFR.
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Cindy L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéConseiller très aimable
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B. C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Sofia B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéIt was extremely complicated and slow to get an e-sim card. I was given several qr-codes that did not work and it took several days for me to receive my e-sim.First I tried to keep my current number but that was totally impossible so I got a new number instead. I then, after several days, received confirmation with two different phone numbers.
Réponse de sfr.fr
Hello Sofia, we have taken your comment into account and sincerely apologize for the inconvenience. In order to resolve your problem, we invite you to contact 1026. Have a nice day.
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Lucas F.
10 juil. 2025
Avis vérifiéIl faudra rajouter un complement d'adresse pour pouvoir mettre le numero de boite au lettre par exemple
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R. L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès facile et rapide
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