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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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D. V.
10 juil. 2025
Avis vérifiéSuper content
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Roxane C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéAu démarrage trop compliqué dans la recherche. Je n’ai pas reçu de mail de confirmation donc panique à bord
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Christian G.
10 juil. 2025
Avis vérifiéBon
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Julien B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéYeah
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Joaquim L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéInterface, intuitive, facilité d’achat, paiement facile, après validation du panier. Livraison dans un point relais rapide et efficace.
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Virginie A.
10 juil. 2025
Avis vérifiéPas de problème particuluer
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Jonathan A.
10 juil. 2025
Avis vérifiéPrendre du temps pour la photos
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M. D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéJe dois partir en retard pour me vacances parce que je me suis trompé Clean collect 48 h au lieu de 2h
Réponse de sfr.fr
Bonjour. Le délai moyen pour récupérer une commande est compris entre 2 & 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. Si vous souhaitez la suivre en temps réel, vous pouvez consulter ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.
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Thomas P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Isabelle P.
10 juil. 2025
Avis vérifiédu choix et des bons prix ! livraison très rapide
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T. J.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience accès facile et sécurisée toute sorte d informations disponibles
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Rebecca O.
10 juil. 2025
Avis vérifiéPas satisfait du résultat
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Luca M.
10 juil. 2025
Avis vérifiéprécis et rapide dans la réponse
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Stephane jjunior T.
10 juil. 2025
Avis vérifiéC’est très bien
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Benoit C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéimpossibilité de prendre un rdv avec un technicien pour l'installation, un message d'erreur s'affiche après avoir cliquer sur le lien de prise de rdv.
Réponse de sfr.fr
Bonjour Benoit, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin d'obtenir un rendez-vous nous vous invitons à contacter le 1023. Bonne journée.
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Thanh tai N.
10 juil. 2025
Avis vérifiéBonsoir, En ce qui conserve un achat de ma nouvelle carte SIM pour mon téléphone portable est sans problème, mais le temps d'activation ma ligne est vraiment longue ( 3jours d'attente)
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Melanie V.
9 juil. 2025
Avis vérifiéInterlocutrice très patiente car je ne maîtrise pas trop l informatique
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Baudoin P.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès fluide, rapide, parfait
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Blanche B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéC'est un ami à moi qui a fait la démarche, apparement tout c'est bien passé !
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Bruno F.
9 juil. 2025
Avis vérifiéDifficilement compréhensible parfois sur le vocabulaire , sur les connaissances techniques pas à la hauteur et des renseignements pas à la hauteur . Désolés
Réponse de sfr.fr
Bonjour Bruno, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.
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