Avis pour Sfr.fr

Total: 112 286 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 3 261 avis des 12 derniers mois

  • 60%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 60%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    clair et rapide.

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et efficace

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    UNE HONTE = commande de téléphone sur le site d’SFR , réception et ensuite mail dans spam sans prévenir le client du a dysfonctionement du payement ce qui m’a entraîné une suspension de 24h de ma ligne !!! Plus jamais d’achat sur SFR pas un SMS ni appel pour informer le client pour éviter la coupure . Lamentable

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai eu une baisse de mon téléphone donc tout va bien

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile d’utilisation, il suffit de suivre et renseigner les différentes demandes et c’est tout.

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus de box à la maison. Suite à l'appel au service client on m'indique que ma box est obsolète !!! On m'envoie en point relais une nouvelle boxe !!!! Après 10 jours d'attente au point relais je rappelle le service client qui m'indique que l'envoi a été annulé !!!! Merci SFR !!!!

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est relativement clair mais les explication pour la reprise beaucoup moins

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout ce que le vendeur m'a dit c'est avéré faut donc sfr c'est finie je vais résilier tous mes contrats c'est une habitude chez sfr ce n'est pas la 1ere fois

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience,rapide et efficace ✔👍🏻

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueillie

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très chaleureux

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai demandé un changement de forfait et on me dit que c’est impossible

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande du 15 Mars nous sommes le 11 Mai toujours RIEN et aucune nouvelle. Médiocre:

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas le bon téléphone que je voulais, J'annule la commade. Je suis bloqué je ne peux pas faire de nouvelle commande

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    temp d'attente trop long et telephone recent meme pas en boutique

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offres bien détaillées et utilisation du site facile et rapide.

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien merci

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai facilement changer mon offre SFR.

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top 👌🏼

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Sfr.fr

SFR

Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

icon contact Contact

16, rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence