Avis pour Sfr.fr

Total: 112 286 avis depuis 09/03/2017

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Basé sur 3 261 avis des 12 derniers mois

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SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.

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  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    compliqué

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de difficultés.

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a dire

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien et très bien reçu et très clair et content

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    achat en ligne rapide mais pour le moment je n'ai toujours pas reçu ma commande

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis vraiment mécontent de mon expérience récente avec SFR. Ayant commandé un nouveau portable avec l'option de retrait en magasin sous 2 heures, ma déception est grande : 48 heures plus tard, je n'ai toujours pas reçu de confirmation de commande. Il m'est donc impossible de retirer mon colis comme prévu. Pour couronner le tout, j'ai été invité à donner mon avis sur une commande que je n'ai même pas encore reçue ! À l'heure actuelle, le statut de ma commande est toujours "en préparation". Abonné depuis plus de 20 ans chez SFR, je suis attristé de constater la dégradation continue du service client. Cette expérience est loin d'être à la hauteur de mes attentes.

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement facile

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pratique

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    FSR et meilleurs opérations

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    navigation facile

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'espérais un vrai prix vu ce que paie tous les mois

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix de l'abonnement cher

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très aimable ,très professionnel et très patient Merci beaucoup

  • A. A.

    13 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    transaction rapide

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sfr homesound reçu mais se déconnecté sans arrêt, Service client ne réagit pas et en plus ne fourni pas les câbles correctau fonctionnent, retour à l envoyer après 48h

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai du attendre avant de passer commande car après avoir contacté le service client le prix du téléphone avait augmenté de 20 euros !

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande validée puis non passée, puis non pris en compte au niveau service logistique…donc toujours pas de commande à disposition, jamais vu ça sur sfr vue mon ancienneté

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment 3 étoiles, commande faite hier matin, paiement fait, et aucun retour sur le délais, ma commande est toujours au point zéro et on ne m indique aucun délais de traitement de celle-ci, téléphone en stock? Ou non? Je ne le sais même pas!

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sfr très

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