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Résumé des avis
Atavik est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les croquettes pour chiens et chats, qui obtiennent des avis très positifs. Les clients soulignent la satisfaction de leurs animaux et le bon rapport qualité-prix. Les expéditions se font rapidement et avec soin, renforçant l'image de fiabilité de la marque.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Carole pour votre avis!
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Séverine pour votre avis sur notre site!
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéSite très bien fait livraison rapide je recommande et mes chats ont aimé 😻😻😻
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis et votre confiance, Véronique! Papouilles à vos petits félins 🐱
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de shop.atavik.fr
Merci d'avoir laissé votre avis, Paul!
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéCommande réceptionnée un peu plus tard qu'habituellement...
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Myriam pour votre commande et votre avis! Comme indiqué sur notre site au moment du choix du mode de livraison, les commandes DPD et UPS sont expédiées dans un délai de 48h jours ouvrés entiers, puis acheminés ensuite par DPD sous 24-48h selon la région. Après investigations, votre commande a été passée jeudi 23/02 au soir, et expédiée lundi 27/02, ile st vrai que le weekend peut laisser à penser que le temps de préparation a été rallongé, mais il s'agit simplement de jours non ouvrés :)
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation et efficace
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Valérie pour votre avis!
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire. Je trouve seulement cela dommage d'avoir autant augmenté la limite du montant de la commande pour pouvoir bénéficier de la livraison gratuite.
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Merci Coline pour votre commande et votre commentaire. Nous avons été contraints de réviser dernièrement nos conditions de livraison. En effet nous avons fait face à une succession de hausses de la part de nos prestataires l'année dernière ainsi qu'en début d'année et ne pouvons plus tout absorber. Nous continuons de prendre en grande partie ces frais, néanmoins nous avons été contraints de réviser à la hausse les frais de port. Nous ne souhaitons pas modifier la composition de nos recettes, c'est pourquoi nous avons dû réviser ce levier.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéBon service
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre note, Chris!
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéJe note 5 pour la qualité des coquettes et une livraison rapide
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre confiance, Gwenaël!
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéRéponse de shop.atavik.fr
Merci Claire pour votre note!
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéUn peu difficile de s'y retrouver sur le site, sur mobile. Mais explications très claires des produits etc
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis sur notre site et pour votre commande. N'hésitez pas à nous donner des précisions sur votre expérience "utilisateur" de notre site sur mobile, nous les transmettrons à notre équipe technique, nous sommes en effet toujours en quête d'améliorations et d'une meilleure ergonomie :)
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre note, Véronique!
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéje suis satisfaite de ma commande au niveau du site et au niveau de la livraison pour l instant il n y a pas de soucis
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre commande et votre avis, Pascal!
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéLe site est clair et quand il y a un problème j'ai toujours trouvé quelqu'un pour m'aider aussi bien par téléphone que par mail.
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Merci pour votre avis et votre confiance, Noémie!
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéNavigation fluide, coffre découverte très intéressant, mon chat désormais est fou de hareng, il ne le savait pas...
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Nous sommes ravis de régaler votre petit félin! Merci pour votre avis et votre confiance, Alexandra!
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéCommande facile, informations claires.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Anne-Charlotte pour votre avis 🐾!
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiétres bon service, livraison rapide en point relais
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Mireille pour votre avis!
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéLes croquettes ne sont pas expédiées dans les 48h ouvrables comme inscrit sur le site
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis, Kévin! Comme indiqué sur notre site au moment du choix du mode de livraison, les commandes DPD (et UPS) sont préparées et expédiées dans un délai de 48h jours ouvrés entiers, puis acheminés ensuite dans votre cas par DPD sous 24-48h selon la région. Ici vous avez passé la commande le dimanche 19 février au soir, la commande a donc été expédiée le 22/02, puis livrée au relais le lendemain :)
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéSite facile à prendre en main , et livraison rapide !
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre retour sur notre site, Anaïs :)
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéParfait comme d’habitude !
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Alan pour votre commentaire et votre fidélité!
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