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Résumé des avis
Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
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Brice G.
6 févr. 2025
Avis vérifiéServices rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Seremaia B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéEasy and simple
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Chantal T.
6 févr. 2025
Avis vérifiéPlutot compliqué par internet , heureusement j ai pu communiquer par téléphone avec des personnes compétentes et patientes. Cependant , et bien que mon dossier soit accepté, je n ai pas par écrit la somme à rembourser mensuellement. Salutations.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Gerard B.
6 févr. 2025
Avis vérifiésimple d'utilisation, réponse quasi immédiate
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Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Francois M.
6 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel
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Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Gilles D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéAu top très bien fait rapide et efficace
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Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Jeremy M.
6 févr. 2025
Avis vérifiétres satisfait, equipe à l'écoute
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Brigitte S.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Valerie D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Irene B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup plus facile et rapide
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Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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V. D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéc’était super
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Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Dominique P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSuper
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Bertrand F.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSite bien fait techniquement mais qui ne permet pas de revenir sur des choix. Ensuite une fois le contrat validé si l’on veut changer le montant et réduire les mensualités pour bénéficier d’un nouveau taux plus intéressant c est impossible. Donc obligation de se rétracter., ce que j’ai fait le lendemain en passant par un conseiller web qui m’a donné l’adresse où envoyer ma rétractation. Ce site me répond dans la foulée en me disant que ma rétractation est bien prise en compte. Le bémol est que le virement était prévu pour une date et que celui-ci ne peut être annulé. Je devrais refaire un virement en sens inverse, ce qui est tout à fait normal. Bilan assez mitigé qui fait ressortir un processus très rigide mais qui est peut-être dû à la législation.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Nadine D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour très bien renseigné tout à fait satisfait 🤗
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
Réponse de Nadine D.
Merci beaucoup
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Gino S.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Schella R.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBien j'espère que mon financement sera accepté
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Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de Schella R.
Merci ☺️
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Gunay U.
6 févr. 2025
Avis vérifiéAlles gut
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Christophe M.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien juste un peu compliqué de souscrire le prêt en ligne
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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F. N.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne.application En revanche impossible.denvous joindre.par.telephone
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je regrette de lire votre retour. Nos conseillers sont joignables au 3266 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Si vous ne parvenez pas à les joindre, c'est que toutes nos lignes sont occupées. En cas de besoin, nous sommes également disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux (Facebook, Twitter/X et Instagram). Bonne journée, Adrien
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Patrice B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéOn ne prend même pas la peine d’indiquer un motif de refus ni de chercher à me contacter pour de plus amples informations, par contre on demande toutes les pièces et fait perdre du temps pour rien… inadmissible
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Patrice, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une bonne journée. Sarah
Réponse de Patrice B.
Et bien non je ne comprends pas, pas de fichage injuste et jugé illégal en cours, pas d'emprunt, pas d'impôts, un reste à vivre mensuel de plus de 3000€, et vous me dites que vous étudiez soigneusement et dans notre intérêt les offres? Mdr. Vous ne cherchez pas plus loin que les informations erronées que vous obtenez. Bonne continuation dans vos réponses préconditionnées et automatiques.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Patrice, Je comprends qu'un refus puisse être frustrant mais si nous refusons c'est simplement qu'au regard de nos critères et de votre situation votre dossier ne passe pas. Bonne journée, Sarah
Réponse de Patrice B.
discrimination rapport à mon invalidité ou mauvaises informations quant à la situation bancaire?
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Patrice, Je tiens à vous assurer que nous ne faisons aucune discrimination. Nos décisions sont basées sur une analyse globale de votre situation financière afin de déterminer votre capacité de remboursement. Si votre demande a été refusée, c’est simplement que votre situation actuelle ne permet pas, selon nos critères, un remboursement serein du crédit demandé. Bonne journée, Sarah
Réponse de Patrice B.
3300€ de reste à vivre mensuels ne permettraient pas de rembourser 150€ de crédit?!? Surprenant car lorsque je mets les mêmes revenus/charges au seul nom de mon épouse cela passe dans tous les cas… balivernes… arrêtez de prendre les gens pour des imbeciles… ma situation et ma conjointe étrangère sont les seuls discriminants, une saisie des organismes de défense des droits des consommateurs le mettrait en évidence
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