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Résumé des avis
Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
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Josita F.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Réponse de Josita F.
Merci. Bien cordialement
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Corinne C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis vraiment déçu de votre part par rapport à ma demande de financement
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Corinne, Je suis navrée de lire votre retour et cette note. Pouvez-vous m'en dire plus sur les raisons de votre mécontentement que nous puissions comprendre votre retour s'il vous plaît ? Sarah
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Sarah Y.
6 févr. 2025
Avis vérifiéFinancement refusé
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Sarah, Nous comprenons votre frustration suite à ce refus. Bien que les raisons de refus ne soient pas communiquées, chaque demande est analysée attentivement pour votre bien-être financier. Merci pour votre compréhension et passez une bonne journée. Julie
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Artem G.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTres bien merci a eux j ai eu une réponse positive pour min credit en 4 jours !
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Isabelle A.
6 févr. 2025
Avis vérifiéMa demande a été simple et rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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R. T.
6 févr. 2025
Avis vérifiéPs de réactivité,pas d accompagnement,écoute quasi absente …
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je suis navré que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accompagnement et l’écoute de nos clients sont essentiels pour nous. N’hésitez pas à nous préciser ce qui vous a déplu. En cas de besoin, nous restons disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux pour vous accompagner. Bonne journée, Arthur
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Abd-El-Malek B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Jenny D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'arrive pas à finir ma demande, car le système demande documents en ligne et parfois ca prendre de temps. Avant les demandes de prêt étaient plus simples et moins complique, créer un compte Francecompt, et aussi l'accès aux comptes de banque. Ma conseillère bancaire suggère de ne pas entrer dans ces systèmes. Merci de votre compréhension et votre disponibilité. Mais, je suis toujours une cliente fidèle de Sofinco.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Jenny, Je comprends que ces démarches puissent vous sembler plus complexes qu’auparavant. Ces mesures ont été mises en place afin de renforcer la sécurité de vos informations et garantir un traitement fiable de votre demande. La connexion aux comptes bancaires permet une transmission sécurisée des données. Il en est de même pour l'avis d'imposition. Nos conseillers restent disponibles en cas de besoin. Bonne journée, Arthur
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Catherine J.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSuper trés rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Olivier G.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Jerome B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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S. D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis déçue de la façon dont les dossiers sont étudiés car pour ma part je ne comprends comment l’étude est faite. Je suis une ancienne banquière et il y a eu un refus sur mon dossier. Pourtant il devrait être accepté. Un vrai mystère.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je suis navrée que notre décision vous déçoive. Chez Sofinco, nous appliquons une gestion responsable du crédit. Nous ne communiquons pas les motifs de refus, mais chaque demande est étudiée avec soin pour garantir votre intérêt. Merci de votre compréhension. Bonne journée, Julie
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Pascal C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéEfficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Marie-Christine H.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJe vais pas mettre bien puisque la demande est refusée pourtant j’ai toujours honoré mes dettes et arrêter de me faire parvenir des propositions ou des mails
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Marie-Christine, Je suis désolé d'apprendre que notre réponse vous a déçu et nous comprenons votre frustration. Chez Sofinco, nous nous efforçons de traiter chaque demande de crédit avec la plus grande attention. Même si nous ne pouvons pas partager les raisons exactes de notre décision, sachez que nous agissons toujours dans votre intérêt. Je vous souhaite une agréable journée. Arthur
Réponse de Marie-Christine H.
Non Monsieur bien au contraire ce n’est pas pour mon bien car votre réponse n’enfonce dans une situation bien pire. Mais je comprends aussi votre inquiétude car entre annuler un prêt à la consommation à un pourcentage exorbitant c’est pas dans votre intérêt. Sur ce bonne journée
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Marie-Christine, Je comprends votre ressenti, mais notre objectif n’est en aucun cas de vous mettre en difficulté. Si nous refusons un crédit, c’est uniquement parce qu’au regard de nos critères et de votre situation actuelle, nous estimons que le remboursement pourrait être compliqué. Notre priorité est de veiller à ce que nos clients puissent emprunter sereinement, sans risque pour leur équilibre financier. Bonne journée, Arthur
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Abd-El-Malek B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien très professionnel merci à l’équipe
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Florine D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéCool
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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E. P.
6 févr. 2025
Avis vérifiétres bon tous les financements demandes se sont bien passes
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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D. L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Nicola R.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTres bien.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Dominique C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéUne procédure compréhensible et claire avec une progression bien annoncée. Seule l’intégration des pièces justificatives est plus aléatoire.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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