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Résumé des avis
La marque TBS est très appréciée pour la qualité de ses produits, un service rapide et un site facile à utiliser, offrant aussi des promotions intéressantes. Les clients apprécient la disponibilité du personnel et la navigation fluide.
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Philippe D.
16 juin 2025
Avis vérifiétbs orleans rue du sanglier place jeanne d arc tres commercant j aie facilement echange 2 jeans de taille 48 en 46 par ma faute le responsable du magasin a tout fait pour me satisfaire bravos
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Francis D.
16 juin 2025
Avis vérifiéConforme à la commande
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Jean-Marc J.
16 juin 2025
Avis vérifiéUtilisation facile
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Ann Z.
16 juin 2025
Avis vérifiétrès bien. Je me suis trompée d'adresse mais j'ai pu récupérer le produit. Heureusement le suivi était très précis.
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Janine B.
16 juin 2025
Avis vérifiéExpédition très rapide. Merci beaucoup
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Christiane R.
16 juin 2025
Avis vérifiéFiable, rapide
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Véronique T.
16 juin 2025
Avis vérifiéParfait, de la commande à la livraison. Je recommande
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Thierry S.
16 juin 2025
Avis vérifiéGrand choix de chaussures et tee shirt
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Yves L.
16 juin 2025
Avis vérifiélivraison très rapide
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Alain G.
16 juin 2025
Avis vérifiéSupers vêtements de cette marque.
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Marie-ThéRèSe J.
16 juin 2025
Avis vérifiétrès bonne marque
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Josiane F.
16 juin 2025
Avis vérifiéconforme
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Sébastien C.
16 juin 2025
Avis vérifiéSite pratique, la commande est facilitée par la possibilité de filtrer les chaussures selon certains critères.
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Dominique O.
16 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Article conforme à la description
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Michel S.
16 juin 2025
Avis vérifiéService client quasi injoinable par téléphone. Contacté par moi par mail, réponse au bout de 8 jours en connaissant moins la situation que moi qui est pris contact avec le transporteur qui a ouvert un dossier de litige et qui me précise bien les commentaires du livreur comme quoi il y a un manquant dans le colis livré, ce que semble refuter le service client. La note de 0 serait plus appropriée au vu de la nullité de ce service client et du temps que j'ai dû passer pour ne pas en être encore à la solution finale du problème. Ca promet d'être épique jusqu'au bout.
Réponse de tbs.fr
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous regrettons cet incident. Nous avons pu voir que le service client avait ouvert une enquête auprès de notre prestataire. Ils reviendront vers vous dans les meilleurs délais. Cordialement, L'Equipe tbs
Réponse de Michel S.
Bonjour, Colissimo vous a remboursé le 28 juin d'après ce qui m'a été dit. Quand pensez vous me rembourser cette paire de chassures jamais arrivée ? Cdt MS PS : cette histoire dure depuis 5 semaines, ce qui se passe est inadmissible, j'ai passé un temps incroyable à faire avancer la résolution d'un problème simple dont vous vous foutez complétement, la meilleure preuve est que la boîte de réception des appels du service client est pleine et que je n'ai jamais pu joindre qq'un du service client.
Réponse de tbs.fr
Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas réussi à joindre nos équipes et nous en excusons. Nous avons pu voir que le Service client avait traité votre demande et que le remboursement de votre article était effectué. Si vous avez des questions supplémentaires ou si nous pouvons vous aider d’une autre manière, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Merci de votre compréhension.
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Danièle G.
16 juin 2025
Avis vérifiéBON
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Philippe C.
16 juin 2025
Avis vérifiéRAS, rapide, super produit
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Marie-HéLèNe R.
16 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Luce C.
16 juin 2025
Avis vérifiédepuis la modification relative aux codes promos. Site clair.
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Patricia B.
16 juin 2025
Avis vérifiéDélai parfait
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