Avis pour Totalenergies.fr

Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux. C’est un plaisir de savoir que notre conseiller a été attentif à vos demandes et a su vous expliquer les choses avec clarté et patience. Nous espérons continuer à vous offrir un accompagnement de qualité tout au long de notre partenariat. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que tout se déroule normalement pour vous à ce stade. Nous restons bien entendu disponibles si vous avez besoin d’informations ou d’accompagnement par la suite. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service compétent et notre site clair. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Najoua

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir partagé votre retour et comprend vos interrogation concernant le montant de vos factures Plusieurs facteurs peuvent influencer le montant de vos factures, comme le type d’offre souscrite, les relevés de compteur, la présence d’appareils en veille, ou encore l’isolation du logement. Votre facturation repose sur une estimation annuelle, avec des mensualités ajustées selon votre consommation réelle et vos relevés de compteur. Ce système assure un suivi régulier et limite les écarts lors de la régularisation. D’après votre email Zoom Conso de janvier, 28 % de votre électricité a été consommée en heures creuses. Pour optimiser votre tarif et réduire vos coûts, je vous suggère de reporter au moins 30 % de votre consommation sur ces plages, notamment en décalant l’utilisation de vos appareils. Vous pouvez consulter à tout moment le détail de vos consommations et votre bilan mensuel sur l’Espace Client ou l’application mobile. Un entretien annuel gratuit avec un expert est aussi proposé lors du Rendez-vous Énergie pour des conseils personnalisés. Pour toute question sur votre contrat ou pour vous accompagner dans le choix de la formule la plus adaptée à vos habitudes de consommation, notre service client est à votre disposition du lundi au samedi, de 9h à 19h, par téléphone ou par e-mail, pour vous fournir des explications personnalisées. Cordialement, Bahae Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et simple, que l’accueil ait été agréable et que nos explications vous aient été claires et utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer sur cette voie. Cordialement, Salma

Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que notre service a répondu pleinement à vos attentes. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos échanges vous aient paru clairs et concis. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Bien cordialement, Salma

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter une aide satisfaisante. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Pour toute demande future, vous pouvez joindre notre service client du lundi au samedi, entre 9 h et 19 h, par téléphone au 09 70 80 69 69 (prix d’un appel local), par e-mail à service.client@mail.totalenergies.fr, via le Tchat, ou directement depuis votre Espace client. Cordialement, Najoua

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos services efficaces. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous comprenons tout à fait qu’il soit encore un peu tôt pour vous prononcer, votre expérience ne faisant que commencer. Nous espérons que la suite vous apportera entière satisfaction ! Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, nos conseillers sont à votre disposition au 09 70 80 69 69, du lundi au samedi de 9h à 19h. Bien à vous, Salma

Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été facile et rapide. Votre recommandation est très appréciée et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos tarifs et de l’amabilité de nos interlocuteurs. Concernant le parrainage, nous vous invitons à contacter le service client au 09 70 80 69 69, du lundi au samedi de 10h à 20h, afin que votre demande soit traitée. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, Salma

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la communication avec notre conseiller téléphonique vous ait satisfait, et que le rappel ponctuel ainsi que les explications détaillées aient rendu votre expérience claire et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer ainsi. Cordialement, Salma

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont donné entière satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours à partager. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre échange téléphonique se soit déroulé rapidement et de manière satisfaisante. Vos retours motivent notre équipe à maintenir cette qualité de service. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de souscription rapide et satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que, depuis plusieurs années, votre expérience avec votre logement en Vendée vous apporte entière satisfaction. Votre confiance renouvelée est la plus belle reconnaissance pour nos équipes. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner lors de chacun de vos séjours. Cordialement, Salma