Avis pour Totalenergies.fr

Bonjour Madame, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services ont bien répondu à vos attentes. Votre confiance nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Cordialement, Bahae Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité et l'accueil de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Hayat

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie d’apprendre que vos mises en service se sont toujours déroulées rapidement et sans difficulté, même lors de plusieurs déménagements. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous sommes heureux de vous accompagner à chaque étape. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre écoute et très bonne journée à vous. Cordialement, Bahae Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance lors de votre souscription. Votre satisfaction est notre priorité. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous apprécions votre retour et serions ravis d'échanger davantage si vous avez des questions ou des suggestions. Votre satisfaction est importante pour nous. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos commentaires encourageants. Nous sommes ravis que nos explications aient été claires pour vous. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience impeccable avec TotalEnergies. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous espérons vous accompagner encore longtemps. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toutes demandes après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de réponse rapide et que la souscription en ligne a été facile pour vous. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toutes demandes après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d’apprendre que votre souscription s’est déroulée facilement. Nos équipes ont à cœur de vous accompagner avec clarté et simplicité, et votre satisfaction est une belle récompense pour leur engagement. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Bien cordialement, Hayat

Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est très bien passée. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste engagée à vous accompagner durablement. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité du suivi et de l’accompagnement. Nous restons pleinement engagés à vous offrir un service fiable et de qualité sur le long terme. Bien cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe rapide, efficace et professionnelle. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement. Hayat

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème lors de votre inscription en ligne. Toutefois, nous sommes heureux d’apprendre que notre conseillère a su vous accompagner avec efficacité et réactivité. Votre retour est précieux : il nous aide à améliorer nos services digitaux tout en confirmant l’importance de l’écoute et du soutien de nos équipes. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toutes demandes après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Bien cordialement, Hayat

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d’apprendre que notre conseillère a su être à l’écoute et agréable lors de votre échange. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour le travail de nos équipes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Bien cordialement, Hayat

Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et restons engagés à vous accompagner durablement. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le contact téléphonique ait été très satisfaisant. La qualité de nos échanges et votre satisfaction sur le long terme restent au cœur de nos engagements. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et continuerons à vous offrir un service de qualité. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre confiance en choisissant Total Énergies. Nous tenons à nous excuser pour le délai de traitement de votre demande de changement de fournisseur et comprenons votre mécontentement. En ce qui concerne la puissance de votre compteur, lors d’un changement de fournisseur, nous reprenons les mêmes caractéristiques fournies par ENEDIS, c’est-à-dire la même puissance que vous aviez avec votre ancien fournisseur. Afin de mieux comprendre la situation et d’y remédier, nous vous invitons à contacter notre service suivi de dossier au 3099 pour procéder à la correction si nécessaire. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience avec Total Énergies soit fluide et satisfaisante. Cordialement, Salma.