Avis pour Totalenergies.fr

Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous restons à votre disposition pour toute demande ou information complémentaire. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre attente et l’absence de nouvelles peut en effet être source d’inquiétude. Nous tenons à vous rassurer : votre demande de changement de fournisseur a bien été prise en compte, et l’activation est actuellement en cours de traitement, ce qui signifie que l’ensemble des démarches nécessaires est en train d’être effectué. Nous avons le plaisir de vous confirmer que votre contrat chez TotalEnergies a été finalisé avec l'offre "Heures Eco électricité". Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’amabilité, la compétence et l’écoute active de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau. À très bientôt, Salma.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services simples et rapides en ligne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services faciles à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer notre offre. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toutes demandes après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre personnel ait été remarquable et que vous soyez satisfait de votre choix. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que la fin de votre contrat se passe tout aussi sereinement. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Najoua

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre conseiller ait été aimable et qu’il ait su vous fournir tous les renseignements nécessaires avec clarté. Nous sommes heureux de savoir que vos questions ont toutes trouvé réponse. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que les explications fournies ont été claires et que le sérieux et le professionnalisme ont été appréciés. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir une écoute attentive et un service de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Pour toute demande future, vous pouvez joindre notre service client du lundi au samedi, entre 9 h et 19 h, par téléphone au 09 70 80 69 69 (prix d’un appel local), par e-mail à service.client@mail.totalenergies.fr, via le Tchat, ou directement depuis votre Espace client. Bien cordialement, Najoua

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre inscription gaz et électricité se soit déroulée rapidement et simplement. Vos mots nous encouragent à continuer de rendre nos services efficaces et agréables. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les démarches aient été simples et rapides, et que l’accompagnement proposé vous ait facilité votre inscription. Cordialement, Salma.

Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction grâce à son écoute, sa disponibilité et son engagement. Votre message nous motive énormément. À très bientôt, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre conseiller a été satisfaisante et que vous êtes heureux d'être de nouveau client chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question future. Pour toute demande future, vous pouvez joindre notre service client du lundi au samedi, entre 9 h et 19 h, par téléphone au 09 70 80 69 69 (prix d’un appel local), par e-mail à service.client@mail.totalenergies.fr, via le Tchat, ou directement depuis votre Espace client. Cordialement, Najoua

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que nos conseillers aient su répondre à vos attentes. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception suite à votre souscription et comprenons parfaitement votre situation. Sachez qu’il est tout à fait possible d’adapter votre contrat à vos besoins, notamment en modifiant le mode d’envoi de vos documents. Nous vous invitons à contacter notre service client afin qu’un conseiller puisse mettre en place l’envoi de vos factures et informations par courrier postal plutôt que par voie électronique. Il pourra également vérifier avec vous les éléments de votre contrat pour s’assurer qu’ils correspondent bien à ce qui vous a été présenté. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseillère a su répondre à vos attentes avec compétence et vous fournir toutes les explications nécessaires. Votre satisfaction est au cœur de nos engagements, et vos retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service toujours plus clair et efficace. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Bien cordialement, Hayat

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée de façon satisfaisante et que votre choix s’est porté sur TotalEnergies après comparaison des différentes offres. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition afin que votre expérience avec nous demeure satisfaisante sur le long terme. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'accès facile et que nos conseils ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans le futur. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna