Avis pour Totalenergies.fr

Total: 220 409 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 23 203 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Batista A.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et une personne a votre ecoute

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que l’attention portée à votre demande. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous restons à votre écoute pour vous accompagner au quotidien. Cordialement, Salma.

  • Sebastien S.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Total énergie pas de soucis

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie que nos services ont pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, n’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions ou besoins d'accompagnement. Toute l’équipe vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année, que la nouvelle année vous apporte santé, bonheur et réussite dans tous vos projets. Bahae Votre conseillère TotalEnergies

  • Nathalie R.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Proposition très intéressante donc changement fournisseur pour Totalenergies

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre proposition ait su retenir votre attention et vous convaincre de choisir TotalEnergies. Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner durablement et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Salma.

  • Dany D.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien informé merci

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos informations utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

  • Joseph M.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment tout va bien. Merci.

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir partagé votre retour positif avec nous. Je suis ravie d'apprendre que tout se passe bien et que vous êtes satisfait de nos services. Chez TotalEnergies, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'offrir un service de qualité qui répond à vos besoins. Encore merci pour votre confiance et je vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies.

  • Marie M.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie que nos services ont pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, n’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Toute l’équipe vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année, placées sous le signe de la joie et du partage. Bahae Votre conseillère TotalEnergies

  • Mathieu T.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact, et dans l’attente de voir dans le futur après plusieurs mois d’utilisation

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu un bon contact avec notre équipe et espérons que votre expérience avec nos services continue d'être satisfaisante au fil des mois. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours futurs. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

  • M. M.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres simplement

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la simplicité de notre service ait contribué à une expérience positive. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts afin de vous offrir un service efficace et durable. Cordialement, Salma.

  • Laura P.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité dans la durée. Cordialement, Salma.

  • Sofiane S.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres biens et corect

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et faire en sorte que votre satisfaction se maintienne sur le long terme. Cordialement, Salma.

  • Bernard D.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait rienn à dire

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est une grande satisfaction de savoir que nos services ont été conformes à vos attentes et que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, nous déployons tous les moyens nécessaires pour vous assurer un service de qualité. Encore merci pour votre confiance et nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies.

  • Vincent V.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C est assez simple et clair

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que notre accompagnement clair et simple vous a apporté satisfaction. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous restons à votre écoute pour toute demande future. Cordialement, Salma.

  • Albert B.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nous sommes dejà client Total Energies en province et content de votre prestation

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services en province. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

  • O. M.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est un bon fournisseur d'électricité.

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou besoins à l’avenir. Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année. Bahae Votre conseillère TotalEnergies

  • Philippe P.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun problème lors du changement de fournisseur inscription facile

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que votre inscription s’est faite facilement et sans aucun souci lors du changement de fournisseur. Nous restons pleinement mobilisés pour continuer à vous accompagner avec la même qualité de service. Cordialement, Salma.

  • Joelle A.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour le moment très satisfaite

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir partagé votre retour positif avec nous. Je suis ravie d'apprendre que tout se passe bien et que vous êtes satisfaite de nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes déterminés à continuer à vous offrir un service de qualité. Encore merci pour votre confiance et je vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies.

  • Francoise F.

    29 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Discution et estimation satisfaisantes.

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la discussion et l'estimation satisfaisantes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

  • Sylvie H.

    29 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai comparé les tarifs. la personne que j'ai eu au téléphone très explicite

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su vous fournir des explications claires. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

  • Philippe C.

    29 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très content de l'accueil et des renseignements reçu . Fournisseur d'électricité et de gaz très bien et compétent.

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et les renseignements fournis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

  • Jean pierre S.

    29 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon premier contact.

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et la clarté de nos échanges aient contribué à votre satisfaction. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et nous mettrons tout en œuvre pour maintenir le même niveau de qualité sur le long terme. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Salma.

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À propos de Totalenergies.fr

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TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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