Avis pour Totalenergies.fr

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour maintenir cette qualité sur le long terme. Cordialement, Salma.

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la souscription a été simple et que notre remise vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d’assistance. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement. Hayat

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à nous améliorer. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Hayat

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à vous accompagner avec la même efficacité sur le long terme. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Pour toute demande future, vous pouvez joindre notre service client du lundi au samedi, entre 9 h et 19 h, par téléphone au 09 70 80 69 69 (prix d’un appel local), par e-mail à service.client@mail.totalenergies.fr, via le Tchat, ou directement depuis votre Espace client. Cordialement, Najoua

Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre échange avec notre conseiller vous ait apporté toutes les réponses nécessaires et vous ait permis de finaliser votre souscription en toute confiance. Nous continuerons à vous accompagner avec le même professionnalisme et la même attention. Cordialement, Hassan.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou commentaires. Pour toute demande future, vous pouvez joindre notre service client du lundi au samedi, entre 9 h et 19 h, par téléphone au 09 70 80 69 69 (prix d’un appel local), par e-mail à service.client@mail.totalenergies.fr, via le Tchat, ou directement depuis votre Espace client. Cordialement, Najoua

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre choix. Votre recommandation nous touche sincèrement. Pour toute demande future, vous pouvez joindre notre service client du lundi au samedi, entre 9 h et 19 h, par téléphone au 09 70 80 69 69 (prix d’un appel local), par e-mail à service.client@mail.totalenergies.fr, via le Tchat, ou directement depuis votre Espace client. Cordialement, Najoua

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à améliorer nos services. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la souscription se soit déroulée sans encombre et que notre conseillère ait pu vous accompagner avec efficacité et attention. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos offres répondent à vos attentes. Cordialement, Hassan.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour la frustration que vous avez rencontrée. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos services. Après vérification, votre dossier a bien été créé le 22/11/2025 et finalisé le 25/11/2025. Ce délai était principalement lié à la nécessité de recevoir votre bail, document obligatoire pour débloquer la souscription. Cette étape est essentielle afin de vous protéger contre d’éventuels impayés du précédent occupant, conformément à nos procédures de sécurité. Nous comprenons que ces démarches aient pu sembler longues et nous regrettons que la communication n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous travaillons activement à simplifier nos process et à renforcer la coordination entre nos équipes pour éviter ce type de situation à l’avenir. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance complémentaire. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous aider. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé. N'hésitez pas à nous recontacter au 09 70 80 69 69 en cas de besoin. Cordialement, Hassan

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre appel ait été traité rapidement et que les explications aient été claires. Nous espérons également que votre choix continuera de vous satisfaire et que vous profiterez pleinement de nos services. Cordialement, Hassan

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos équipes à l'écoute et réactives à vos questions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour tout échange futur. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement. Hayat

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin d’assistance. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement. Hayat

Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes et nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience avec TotalEnergies reste toujours aussi satisfaisante. Cordialement, Hassan.

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre souscription se soit bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner afin que votre expérience avec TotalEnergies reste pleinement positive sur le long terme. Cordialement, Hassan.

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé facilement pour vous. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, Hassan.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nous sommes à l’écoute de nos clients nous motive à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Najoua