Avis pour Totalenergies.fr

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre expérience ait été pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Bien cordialement, Salma.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre conseillère. Votre retour sur son professionnalisme et sa bienveillance nous fait très plaisir et sera partagé avec elle. Cordialement, Hassan

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos services. Votre avis positif nous encourage à continuer à offrir un accompagnement de qualité à nos clients. Cordialement, Hassan

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre conseiller ait su vous accompagner avec amabilité, clarté et écoute pour trouver l’offre d’électricité correspondant à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Salma.

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services répondent à vos attentes. Votre retour compte beaucoup pour nous et nous encourage à continuer d’améliorer la qualité de nos prestations. En vous souhaitant une agréable journée, Bahae Votre conseillère TotalEnergies.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées au début de votre parcours. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et résoudre la situation. Merci de votre confiance et de votre compréhension. Cordialement, Bahae Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre confiance envers TotalEnergies. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre application et nos services vous apportent entière satisfaction. Chez TotalEnergies, la satisfaction de nos clients et l’écoute de leurs besoins sont au cœur de nos priorités. Nous restons pleinement engagés à vous offrir une expérience agréable et efficace à travers nos services. Encore merci pour votre confiance et je vous souhaite une excellente journée. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons tout à fait votre attente concernant la réception de votre contrat, et nous sommes désolés pour ce délai qui peut être source d’inquiétude. Après vérification, vous avez signé votre contrat le 10/07/2025. L’activation aurait normalement dû intervenir dans un délai de quatre jours ouvrés. Puisque votre contrat est toujours en cours d’activation, nous vous invitons à contacter notre service client afin d’identifier la cause du blocage et permettre un traitement rapide. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et rapide à utiliser. Nous prenons note de votre remarque concernant le temps de réponse et ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que le processus de mise en place de votre contrat se déroule facilement. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d’assistance supplémentaire. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience positive. C’est un plaisir d’apprendre que nos services ont répondu à vos attentes et que vous en êtes satisfaite. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes déterminés à continuer à vous offrir un service de qualité. Encore merci pour votre confiance et je vous souhaite une excellente journée. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Votre confiance nous est précieuse et nous encourage à toujours faire mieux. Toute l’équipe reste à votre écoute pour vous accompagner au quotidien. En vous souhaitant une agréable journée, Bahae Votre conseillère TotalEnergies.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre souscription s'est bien déroulée et que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis et suis ravie que vous appréciiez le suivi quotidien proposé par notre application. Concernant les heures creuses, je comprends que les plages horaires puissent sembler moins adaptées aux logements en immeuble. Celles-ci sont définies par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, en fonction de votre commune et de son réseau, et sont identiques pour tous les fournisseurs. Pour vous aider à optimiser l’usage de vos appareils durant ces heures et profiter pleinement de l’avantage tarifaire, TotalEnergies met à votre disposition des outils simples et gratuits, accessibles depuis votre Espace Client ou notre application mobile, pour suivre votre consommation et mieux maîtriser votre budget énergétique. Le Rendez-vous Énergie vous permet également de bénéficier de conseils personnalisés pour ajuster vos usages et réaliser davantage d’économies. Notre service client est disponible du lundi au samedi, de 9h à 19h, pour vous accompagner et vous fournir toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin. Merci encore pour votre retour et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies.

Bonjour Monsieur, Merci pour ces émojis pleins de bonne humeur ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait 🤗 Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition pour vous garantir une expérience toujours plus agréable et efficace avec nos services. Encore merci pour votre confiance et je vous souhaite une excellente journée. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts sont appréciés. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma