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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable et efficace merci
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéUne note de 9
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéMon inscription s’est bien.passé pas de soucis au contraire tout à était pris en compte et c’est bien expliqué je suis satisfaite pour le moment
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéProcédure simple et rapide.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéRien à redire ! Bon service client, rapide mise en œuvre merci
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès agréable accueil téléphonique lors de ma souscription. Les informations communiquées sur mon contrat étaient très claires, les renseignements sur le tarif et garantie sont corrects. Souscription simple et rapide.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéSouscription par téléphone j'attends la mise,en service pour pouvoir donner mon,impression l'accueil très bien
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéSouscription suite à départ de locataire. Pas de problème.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéJe donnerai une note quand je verrais vos façon d agir sur l année
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéJe suis content de mon contrat chez vous
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéVraiment Très bon service
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéConseiller est bien sympa surtout avec la patience, qu'il parle moins vite, ça serait parfait.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiébien, clair
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTout semble s'être excellement passé.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéL'inscription est assez facile. Tous les renseignements semblent déjà connus de Total. Il me semble logique de se fournir en électricité chez un électricien et en gaz chez un pétrolier ou gazier. Et enfin la différence de prix semble significative sur le coût du gaz tout au moins sur un an. Le seul reproche est l'absence de choix dans le mode de prélèvement. Je n'aime pas la mensualisation avec des ajustements une à deux fois par an. J'aurais préféré avoir le choix entre le versement correspondant à la consommation mensuelle exacte et le lissage comme Total l'impose même si je comprends que certains peuvent préférer étaler les sommes dues sur 11 mois. Cela induit une sorte de déresponsabilisation sur la consommation et une certaine infantilisation du consommateur. D'où le retrait d'une étoile.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéC’est le conseiller qui m’a fait changer d’avis l’offre qui m’avait proposé elle était intéressante je recommande
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéContent
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéVendeur explicite et concis.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéAimable entretien , comparaison des coûts efficace.
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