Quels sont les avis des internautes à propos de totalenergies.fr ?

Avis clients de totalenergies.fr | Moyenne de 4.5/5 calculée à partir de 153015 avis clients pour totalenergies.fr

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Avis pour Totalenergies.fr

Total: 219 469 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 23 250 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.

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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Souscription rapide Proposée par un comparateur partenaire
Expérience du: 26 févr. 2021
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne communication
Expérience du: 26 mars 2021
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du: 31 mars 2021
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié
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Souscription exécutée avec facilité, échange concis et rapide.
Expérience du: 31 mars 2021
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié
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Je trouve que je paye un peu beaucoup.
Expérience du: 29 déc. 2019
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié
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Satisfaction de l'ancienne propriétaire, et réponse réactive lors de notre souscription. Je conseillerai sans hésitation aux amis
Expérience du: 31 mars 2021
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié
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Très satisfait de vos services
Expérience du: 2 janv. 2020
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié
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Plusieurs appels et demandes non prises en compte.
Expérience du: 1 avr. 2021
Réponse de www.totalenergies.fr

Bonjour, Je regrette votre fâcheuse expérience. Pour satisfaire au mieux nos clients, nous nous efforçons de répondre aux demandes de nos clients dans les meilleurs délais. Par ailleurs, je constate que votre dossier est intégré dans notre base clients depuis le 06/04/2021. Sachez également que nous prenons en compte votre remarque afin d'optimiser la qualité de nos services. Nous restons disponible, n'hésitez pas à prendre contact auprès de nos différents services. Total Direct Energie et moi-même vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, Valérie.
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié
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très bien, rien à faire
Expérience du: 31 mars 2021
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié
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Rien à dire, très bon accueil, compétence, clarté, seul petit problème = le gaz n'a pas pu être pris en charge
Expérience du: 1 avr. 2021
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié
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très bien
Expérience du: 1 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du: 8 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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Suivi de conso parfait sur internet plus deux déménagement sans aucun problème je suis très satisfait de total direct énergie.
Expérience du: 9 janv. 2020
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas assez de clarté !
Expérience du: 9 janv. 2020
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Services et rapport qualité prix intéressant
Expérience du: 9 janv. 2020
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne écoute rien a dire
Expérience du: 9 janv. 2020
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Erreur de compteur résiliation de mon contrat en janvier dernier . Erreur sur le client.
Expérience du: 9 janv. 2020
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de commentaires.merci pour votre sondage.
Expérience du: 9 janv. 2020
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait globalement mais des meilleurs tarifs seraient 1 plus!
Expérience du: 3 janv. 2020
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il explique bien
Expérience du: 8 avr. 2021