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Résumé des avis
Le site www.tresordupatrimoine.fr est apprécié pour sa navigation facile et la diversité de ses collections. Les clients signalent aussi des envois rapides et un service fiable.
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éric L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéle site est bien mais je pense chercher ailleurs j'aurais apprécié être averti et ou recevoir une autre pièce de ce type je parle de ma commande pour la pièce de 2 euros Espagne 2024ruthenium Séville
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Boljat D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAprès la boutique de la monnaie de Paris c’est la boutique que je recommande malgré des tarifs quelques fois un peu élevés
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Jacques P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien et livraison conforme à ma commande Seul le coût de transport est trop cher Merci
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C. T.
17 févr. 2026
Avis vérifiéClair
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Christian L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéFacile d'accès...recherches cohérentes et facile au niveau de l'expédition et paiement
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Bruno L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe H.
17 févr. 2026
Avis vérifiétres bien
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Fabrice S.
17 févr. 2026
Avis vérifiétout ok
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Jean-Luc B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéFRAIS D ENVOI UN PEU ONEREUX SINON RIEN A SIGNALER
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Didier D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSite très clair et livraison dans les délais et prix compétitif.
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Dominique D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéCommande reçue 3 mois après le paiement alors que la pièce était en stock sur le site impossibilité de la fournir malgré les relances . Aucun geste commercial en contrepartie je décommande ce site
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous comprenons toutefois votre frustration. Certains produits sont victimes de leurs propres succès et il arrive, que des ruptures se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Nous dépendons toutefois des institutions qui émettent ces pièces, comme la Monnaie de Paris, pour nous réapprovisionner et nous ne sommes pas en mesure de réduire ce délai d'attente dans ces situations. Les remarques que vous avez partagées ont été communiquées au Responsable du Catalogue, pour qui l’opinion de nos clients est essentielle. Ces retours sont précieux pour améliorer et personnaliser nos produits en fonction de vos attentes. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Dominique D.
Tout ceci vous me l’avez déjà écrit, ce que je n’admets pas c’est cette attente sans me tenir au courant il a fallu que cela soit moi qui vous demande des explications ; et sachez qu’à votre place je me serais procuré une pièce autre part pour contenter mon client ; quant à avoir une meilleure expérience à l’avenir cela m’étonnerait et je déconseillerais à tous mes amis numismates de passer par votre site
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Christian B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéDommage que les clients or/argent etc.. ne puisse pas bénéficier de vente "en avant première" je suis collectionneur et non revendeur . Je voulais acquérir la 2 euros pt prince inversé. Mais comme beaucoup de collectionneur on a pas réussi. On les trouve aujourd'hui a presque 200,00 € a la revente..c'est dommage...
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Daniel jean B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéDans cette commande je pensais l'avoir pour noël: livraison début février! bien que j'ai reçu un courrier une semaine après commande j'ai dû appeler 2 fois pour savoir ce qu'il en advenait. Commande arrivée je m'aperçois qu'il manque une pièce sans autre explication. De nouveau un appel qui me coûte presque le prix de cette pièce que, à ce jour, je n'ai toujours pas
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Jean-Claude B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéParfait, site intéressant. Par contre pour des pièces de 2€ cela pourrait être moins cher
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Claude W.
17 févr. 2026
Avis vérifiéde bonne qualitée un bon service
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Bernard L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéR.A.S
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note parfaite. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'échange futur, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Jean-Jacques J.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, envoi rapide
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Didier L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTout est parfait simple et sérieux.
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Philippe K.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAccès facile et précis
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Jean louis T.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRien à signaler - tout est parfait
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Jean-Louis, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que tout est parfait de votre côté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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