Avis pour Viniphile.fr

Bonjour Philippe, Votre commentaire est très apprécié, merci. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié cette expérience de commande sur notre site. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

Bonjour, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Merci d'avoir partagé vos impressions au sujet de la navigation, les produits et le soin accordé à la livraison. Ravi que notre prestation vous plaise. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Claude, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une expérience positive avec notre service. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Serge, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pu avoir le produit que vous avez vu en publicité. Certains cas de rupture se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Certains produits populaires peuvent rapidement être épuisés. Sachez toutefois que nous faisons toujours notre maximum pour éviter cette situation. Est-ce que vous avez tout de même été facturé ? Si c'est le cas, veuillez noter qu'un avoir est déclenché automatiquement pour la régularisation du compte dans ces situations. Il est aussi possible d'obtenir un remboursement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Henri, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci pour ces impressions. Veuillez noter que notre catalogue fonctionne sur le principe d'une participation forfaitaire aux frais de port et d'emballage. Quel que soit le montant de votre commande et qu'elle soit acheminée par transporteur ou bien par la poste, le montant du forfait reste inchangé. Ce montant peut donc paraître important dans certains cas, mais dérisoire dans d'autres. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Hubert, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci d'avoir partagé votre satisfaction pour cette expérience de commande avec notre service. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client