Avis pour Viniphile.fr

Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci d'avoir partagé votre satisfaction de cette expérience de commande sur notre site. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Louis, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que ce produit vous ait plu. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Serge, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Veuillez noter que notre catalogue fonctionne sur le principe d'une participation forfaitaire aux frais de port et d'emballage. Quel que soit le montant de votre commande et qu'elle soit acheminée par transporteur ou bien par la poste, le montant du forfait reste inchangé. Ce montant peut donc paraître important dans certains cas, mais dérisoire dans d'autres. Je comprends toutefois que vous ayez déjà fait une réclamation. Si vous l'avez faite via le formulaire de contact, notre service client devrait entrer en contact avec vous à ce sujet. Dans le cas où vous remarquez un délai d'attente conséquent, n'hésitez pas à me répondre ici avec vos informations afin que je puisse transmettre votre requête. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Françoise, Votre commentaire est très apprécié, merci. Je suis navré de lire que vos produits ont été abimés durant le transport. Pouvez-vous confirmer que vous préférez un remboursement au lieu d'un avoir ou que l'on vous envoie à nouveau votre commande s’il vous plaît ? Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés pour les inconvénients que cela vous cause. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Alain, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Ravi de lire que vous avez apprécié notre service et le soin que nous accordons aux commandes. Nous vous remercions pour votre recommandation. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Gilles, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciiez beaucoup notre produit ! Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Jean-Pierre, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire au sujet de votre bonne expérience avec notre site. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Jean, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que cette expérience ait été satisfaisante pour vous ! Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Denis, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci d'avoir souligné que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de nos articles et la vitesse de la livraison dans cette expérience de commande avec notre service. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Raymond, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ! Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

Bonjour André, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir attiré notre attention à ce sujet. Avez-vous reçu par e-mail les informations de suivi pour ce colis ? Selon ces informations de suivi, le colis serait toujours en transit avec le service de transport. Je suis désolée pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie pour votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Roger, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience avec notre service ! Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Robert, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié cette expérience. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié cette expérience et particulièrement, le soin apporté à la livraison. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client