Avis pour Viniphile.fr

Total: 9 849 avis depuis 25/10/2018

Des avis authentiques

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3.9

Basé sur 903 avis des 12 derniers mois

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Viniphile est apprécié pour la qualité de ses produits, la facilité des commandes et un bon rapport qualité-prix. Les promotions sont souvent louées, et le site est bien organisé. Les clients expriment leur satisfaction quant à la gamme de choix et à l'emballage des bouteilles.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    29 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et conforme à nos attentes

  • A. A.

    29 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les livraisons ne sont pas régulières pour le nombre de jours. Vous marquez " expédié" mais 10 jours après nous n'avons rien.

  • A. A.

    29 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras merci

  • A. A.

    29 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux

  • A. A.

    29 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fiable

  • A. A.

    29 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top...

  • A. A.

    29 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide à domicile, emballage robuste Je suis satisfait

  • A. A.

    29 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    avant dernière livraison et absence de 6 bouteilles

  • A. A.

    29 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur 5 cartons commander, il y avait 2 cartons de bouteilles cassées. Très déçu Emballage vraiment à revoir

    Réponse de viniphile.fr

    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • A. A.

    29 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour commande du 25 /05 reçue partiellement le 22/06 soit 50% de ma commande à ce jour aucune nouvelle ni de la poste ni de viniphile j,attends en core une semaine puis je demanderai le remboursement jusqu'à ce j'étais très satisfait de viniphile je commence à l'être moins

    Réponse de viniphile.fr

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    Réponse de A. A.

    Bonjour d'accord j'attends de vos nouvelles jpb

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    29 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème avec la livraison

  • A. A.

    29 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de cette seconde commande la marchandise a été de nouveau endommagée. Viniphilee propose un bon d'achat. Je suis donc contraint à une nouvelle commande en terme de dédommagement, avec frais de livraison de surcroît

  • A. A.

    28 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai respecté, emballage ok

  • A. A.

    28 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande, livraison RAS

  • A. A.

    28 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attente assez longue pour la livraison et carton renvoyé cause écrasé !

    Réponse de viniphile.fr

    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

    Réponse de A. A.

    Ok en attente

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    28 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne qualités des produits ,respect des délais de livraison,

  • A. A.

    28 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A ce jour 20/6 toujours pas de livraison

    Réponse de viniphile.fr

    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • A. A.

    26 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours en attente du second carton de ma commande. Votre service clientèle n'est pas sérieux. Déception !...

    Réponse de viniphile.fr

    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Si j attribue 5 étoiles, à votre avis je dous ajouter quoi ?

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème particulier à signaler

Avis affichés par ordre chronologique

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www.viniphile.fr Alimentation et Gastronomie
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