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Résumé des avis
Viniphile est apprécié pour la qualité de ses produits, la facilité des commandes et un bon rapport qualité-prix. Les promotions sont souvent louées, et le site est bien organisé. Les clients expriment leur satisfaction quant à la gamme de choix et à l'emballage des bouteilles.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéRien a dire sur la qualité, par contre je prefère etre livré par Géodis plus sérieux , que par la poste
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié2 bouteilles cassées !
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiévin en promo annoncé par courriel mais introuvable sur le site ce qui a généré le problème relaté à la case suivante
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiébon service
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéLe choix des vins est judicieux, et avec un panel assez large, qui permet de choisir, selon ses goûts!!
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéToujours très bien, jamais déçu.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéParfait pour la livraison.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéSite bien fait. Commande facile à partir des références. Livraison rapide et bien suivies.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéComme toujours parfait
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéImpossibilité de profiter des avantages vantés dans les courriers !
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéJ'apprécie les prix promo que Viniphile m'envoie,car j'ai passé commande à la suite et je n'ai pas été déçu par les vins proposés dans ça cadre. Les expéditions me sont parvenues sans problème,sauf une fois où deux bouteilles étaient cassées et Viniphile me les a bien sûr renvoyées. Le délai est entré la commande et la livraison est rapide: moins de dix jours à chaque fois.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison faite dans les temps comme préciser lors de la commande
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéle service après vente à bien réagit au colis défectueux , rapide
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéComme déjà évoqué lors de précedents cpmmentaires,le site Viniphile offre une sélection de vins proposée par l'éminent oenologue Marc Quertinier dont les choix judicieux ne sont plus à vanter depuis le temps qu'Il prodigue ses conseils; A noter que suite à un "désagrément"(pour la 1ère fois) qui a vu ma commande incomplète(un carton ayant subi une avarie!),la réaction de Viniphile a été prompte et efficace afin de remédier à cet inconvénient et une nouvelle livraison m'a été offerte dans des délais très courts et cette fois,sans encombres! BRAVO et MERCI à toute l'équipe!
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai eu que la moitié de la commande : un des colis est toujours en rade chez la poste.Le colis 6A 36022335981 a été livré normalement (comme d'habitude) mais le 2° colis n° 6a 36017530261 ne m'est jamais parvenu et la poste le recherche !!!!!!!!! Cela m'apprendra à commander 24 bouteilles ????
Réponse de viniphile.fr
Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
Réponse de A. A.
Merci Madame ! J'espère que mon colis sera retrouvé ??? Bon courage ...
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéSite clair, respect de la livraison
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien; rapide et ergonomique.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon vin pour un petit prix je continuerai à faire des commandes quand je vois qu’il y ait des offres attractifs
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