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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéBon site , facile sur la navigation et la recherche
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéUne sélection intéressante de classiques contemporains et d’inédits.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison un peu lente mais réussie !
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéFiltre pour rechercher un produit à améliorer
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire. Cordialement L'équipe Voltex
Réponse de A. A.
Bonjour, Je suis satisfait de vos services. Il y a un erreur dans la note qui doit être plutôt de 4 ou 5. Tous mes achats de luminaires se sont bien passés. Cordialement
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéAu top
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéclair, synthétique mais avec les infos nécessaires
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai été bien informé par Voltex, sur tout le processus de ma commande depuis l'expédition de mon produit jusqu'à la livraison.
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Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéXxxx
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Bonjour Madame, Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéCommande livrée avec retard malheureusement mais site très réactif quand on l’interroge sur le retard .délai de livraison un peu trop long
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Notre priorité est de vous assurer un service de qualité de la commande à la livraison. Soyez assurée de notre action immédiate auprès du transporteur pour remédier à ce désagrément. N’hésitez pas à contacter également notre service client, qui reste à votre entière disposition pour toutes interrogations ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéLors de la commande sur le site, les 2 produits que j'ai commandé étaient disponibles. J'ai reçu une livraison partielle d'un produit et le second était annoncé avec 2 semaines de délai pour finir à plus de 4 semaines.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. Notre service client reste joignable pour apporter des réponses à l’ensemble de vos interrogations. Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiésuper produit, réception très rapide
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéPour répondre à votre question il faudrait que j’ai votre produit qui actuellement se promène je ne sais où.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par le retard de livraison rencontré. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus. Notre service client reste bien sûr à votre écoute pour toutes interrogations ou réclamations. Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait, livraison en 48heures, produit conforme
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéLes produits soit-disant "en stock" ne le sont pas : une fois la commande passée, réception d'un mail indiquant que le produit commandé sera en stock un mois plus tard. Finalement, j'ai du attendre deux mois pour le recevoir. Points positifs : j'ai toujours eu réponse à mes mails, et la livraison a été faite en express.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Monsieur, Tout d’abord toute l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour garantir les meilleurs délais de livraison à nos clients et nous sommes navrés si ceux-ci ont été rallongés. L’ensemble de notre service client se tient à votre disposition pour toutes interrogations, à très vite ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéUn article en stock sur site livraison au bout de 2 mois …..
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison efficace. Belle gamme de produits
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéSite sérieux, très bonne communication. Cela fait plusieurs commandes que je fais, aucun soucis. Je recommanderai les yeux fermés.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéSuper ! J’avais déjà acheté le petit modèle. Le grand est tout aussi beau.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéBon suivi client, envoi rapide et commande arrivée en parfait état
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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