Voltex.fr
Maison & jardin
4.2 (11 397)
Blog Pour les entreprises
Voltex.fr
4.2
icon contact Aller sur le site

Avis pour Voltex.fr

Total: 11 397 avis depuis 22/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.2

Basé sur 332 avis des 12 derniers mois

  • 71%
  • 10%
  • 7%
  • 4%
  • 9%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 71%
  • 10%
  • 7%
  • 4%
  • 9%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    30 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de livraison de plus de deux semaines alors que l’article était présenté en stock. Article avec défaut grossier (tabouret masters Philippe Starck), cartons défoncés. Pas de nouvelles du service client depuis ma réclamation. Impossibilité de faire une réclamation par leur site internet. Archaïque

    Expérience du: 22 oct. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    30 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    The item was shipped in the 4 weeks promised. The shipping costs to Europe were affordable. Recommended!

    Expérience du: 6 oct. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Madame, Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    30 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait ! Envoi rapide et soigné

    Expérience du: 15 nov. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Madame, Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    30 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site complet. Plus de transparence concernant les promotions serait souhaitable.

    Expérience du: 15 nov. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    30 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent site Réponse rapide aux e-mails Livraison rapide

    Expérience du: 3 nov. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    30 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est ok : depuis la commande à la livraison rapide et soignée.

    Expérience du: 14 nov. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Madame, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    30 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plusieurs commandes dont 1 SAV sans aucun problème.

    Expérience du: 1 oct. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    29 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Emballage fait avec soins, livraison rapide

    Expérience du: 14 nov. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    29 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile à consulter, livraison très rapide.

    Expérience du: 13 nov. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    29 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 12 nov. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Madame, Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex

    Réponse de A. A.

    Merci mais pourriez vous m'envoyer la facture de mes achats je n'ai que le bon de commande.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    29 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide emballage parfait

    Expérience du: 14 nov. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    29 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fluide du début à la fin.

    Expérience du: 12 nov. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    29 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très déçue

    Expérience du: 30 oct. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Madame, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par la (qualité/retard de livraison rencontré(e)). Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus. Notre service client reste bien sûr à votre écoute pour toutes interrogations ou réclamations. Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    29 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n'ai pas reçu ma commande, avec un avis de changement de point relais au dernier moment par Chronopost, et porte close au relais Pickup, je ne pense pas recevoir ma commande un jour (3 lampes pour un montant total de de 500 €) ... J'ai donc appelé Voltex hier pour expliquer la situation, et envoyé un mail au SAV pour détailler et transmettre les photos du relais Pickup "fantôme" : cela fait plus de 24h et aucun retour accusant réception de ma demande de remboursement ...

    Expérience du: 13 nov. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Madame, Soyez assurée que notre équipe du service après-vente a bien pris votre dossier en main et que celui-ci met tout en œuvre afin de le traiter avec le plus grand soin dans les meilleurs délais afin de vous apporter la meilleure solution. Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    29 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne montre de photo du haut de la suspension...ce qui s'est avéré une installation très difficile avec une rosace au plafond...

    Expérience du: 16 oct. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    29 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons produit Bonne information sur la livraison

    Expérience du: 31 oct. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Madame, Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    29 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    CLAIR ET PRECIS

    Expérience du: 14 nov. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    28 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lampe qui a un dysfonctionnement

    Expérience du: 12 nov. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    28 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service !

    Expérience du: 10 nov. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Madame, Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex

  • A. A.

    28 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site fluide et livraison rapide

    Expérience du: 11 nov. 2023

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Voltex.fr

Voltex

Mobilier - Luminaires - Décoration Parmi les plus grandes marques, les plus grands designers. Paiement en 3x sans frais* - Livraison offerte dès 99€*.

icon contact Contact

7 RUE GAYE MARIE, TOULOUSE 31300

www.voltex.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity